Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Jak používat počítač Vostro 3902 a odstraňovat problémy s ním spojené

Summary: Naučte se používat a odstraňovat potíže související s webovou kamerou, systémem Windows, LCD, ovladači, vstupními zařízeními, sítěmi atd. na notebooku Vostro 14 5468.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Obsah:

  1. Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz
  2. Problémy s ventilátorem a chlazením
  3. Specifikace notebooků Vostro 270s
  4. Umístění komponent základní desky
  5. Umístění hlavních vstupně-výstupních komponent základní desky
  6. Postup otevření šasi
  7. Postup demontáže a opětovné montáže komponent
  8. Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě
 

1.


  Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz  



Pokud se stane, že se počítač vůbec nespustí, nebo se zapne (rozsvítí se kontrolky a roztočí ventilátor), avšak nezobrazí se žádný obraz, poslouchejte sérii pípnutí počítače při spouštění.
 
  • Pokud je slyšet pípání, podívejte se do (Tabulky 1), kde jsou uvedeny další podrobnosti pro řešení problémů s vaším počítačem.

     
    Opakující se zvukové kódy
    1

    Možná porucha základní desky – selhání kontrolního součtu ROM BIOS.

    2

    Nebyla zjištěna žádná paměť RAM.
    POZNÁMKA: Pokud jste nainstalovali nebo vyměnili paměťový modul, zkontrolujte, zda je správně vložen.

    3

    Možná porucha základní desky – chyba čipové sady.

    4

    Porucha čtení/zápisu paměti RAM.

    5

    Porucha hodin reálného času.

    6

    Chyba grafické karty nebo čipu.

    7

    Chyba procesoru.

    Tabulka 1: Opakující se zvukové kódy
     
  • Pokud nejsou slyšet žádné zvukové kódy (pípání), postupujte následovně:
    1. Odpojte všechna externí periferní zařízení kromě klávesnice, myši a monitoru (týká se stolních počítačů). Mezi periferie patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, karty atd.
    2. Přerušte napájení základní desky přibližně na jednu minutu (dokud nezhasnou kontrolky základní desky, což může trvat 20 sekund až jednu minutu).
    3. Ověřte, že je monitor napájen a připojen k odpovídajícímu konektoru grafické karty. U systémů SLI je správný port DVI na primární grafické kartě (horní), tedy nalevo při pohledu na počítač zezadu. Tento port lze použít u konfigurací s jednou kartou.
    4. Odeberte všechny paměťové moduly (nachází se vedle procesoru) a zkuste ZAVÉST systém vždy pouze s jedním paměťovým modulem ve slotu 1. Nainstalujte zpět všechny paměťové moduly a zajistěte jejich správné vložení do základní desky. Pokud se problém znovu opakuje, může se jednat o vadný paměťový slot základní desky.
      SLN146500_en_US__1new_note Poznámka:  
        Pokyny pro otevření bočního panelu a přístup k paměťovým modulům naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Kliknutím zobrazte uživatelskou příručku. Pokyny pro otevření levého panelu naleznete v části Levý boční panel. Pokyny týkající se paměťových modulů naleznete v části Paměťové moduly.
       
       
    5. Vymazání nastavení CMOS:
       
      SLN146500_en_US__1new_note Poznámka:  
       
      • Další informace o otevírání bočního panelu a umístění propojky pro vymazání paměti CMOS naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Pokyny pro otevření levého panelu naleznete v části Levý boční panel. Informace týkající se umístění propojky paměti CMOS naleznete v částech Technical Overview (Technický přehled) a System-Board Components (Komponenty základní desky).
       
    6. Proveďte testy různého nastavení grafiky: Ověřte správné konektory napájení grafických karet od zdroje, vyjměte a znovu nainstalujte grafické karty a v případě konfigurace s více grafickými kartami zkoušejte jednu po druhé.
       
      SLN146500_en_US__1new_note Poznámka:  
        Další informace o postupu otevření bočního panelu a vyjmutí a instalaci karet PCI-Express naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Pokyny pro otevření levého panelu naleznete v části Levý boční panel. Informace o vyjmutí grafické karty naleznete v části Grafické karty.
       
       
    7. Vyjměte vše až na nezbytné komponenty (nechte pouze jeden paměťový modul a jednu grafickou kartu), tedy i adaptéry WiFi, TV tunery, optické jednotky, pevné disky, a zkuste zapnout počítač.
       
      SLN146500_en_US__1new_note Poznámka:  
        Další informace o postupu otevření bočního panelu a vyjmutí a instalaci komponent naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Pokyny k vyjmutí konkrétních komponent naleznete v odpovídajících částech.
       
       
    8. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base nazvaném Počítač se nezapne nebo zatuhne na obrazovce s logem společnosti Dell.
       

    Zpět na začátek

    2.


      Problémy s ventilátorem a chlazením  



    Pokyny pro otevření bočního panelu a řešení problémů se sestavou chlazení naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Řiďte se pokyny uvedenými v části Práce uvnitř počítače.

    Zpět na začátek

    3.


      Specifikace notebooků Vostro 270s  



    Informace o specifikacích počítače Vostro 470 najdete v online příručce k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte možnost Specifications (SWF/PDF) (Technické údaje (SWF/PDF)).

    Zpět na začátek

    4.


      Umístění komponent základní desky  



    Další informace o komponentách základní desky naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Řiďte se pokyny uvedenými v části Práce uvnitř počítače.

    Zpět na začátek

    5.


      Umístění hlavních vstupně-výstupních komponent základní desky  



    Další informace o vstupně-výstupních komponentách základní desky naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Řiďte se pokyny uvedenými v části Pohled zezadu.


    Zpět na začátek

    6.


      Postup otevření šasi  



    Informace týkající se postupu při otevírání bočního panelu šasi naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Řiďte se pokyny uvedenými v části Práce uvnitř počítače.

    Zpět na začátek

    7.


      Postup demontáže a opětovné montáže komponent  



    Informace týkající se postupu při demontáži a opětovné montáži komponent naleznete v online příručkách k počítači Vostro 470. Kliknutím vyberte požadovaný jazyk. Zobrazte uživatelskou příručku. Řiďte se pokyny uvedenými v části Práce uvnitř počítače.

    Zpět na začátek

    8.


      Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě  



    Návody a pokyny pro odstraňování potíží pro bezdrátovou síť naleznete na stránce Centrum podpory Dell pro sítě a bezdrátové připojení.

    Zpět na začátek

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Vostro 270s
Article Properties
Article Number: 000136844
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jul 2021
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.