Avamar: Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze — spowodowane przez zawieszonych dyspozytorów

To zdarzenie może być rejestrowane jako zdarzenie Dial Home, zdarzenie interfejsu użytkownika MC lub widoczne w wierszu poleceń węzła Avamar Utility Node:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Jeśli "Dispatchery" serwera Avamar są zawieszone, może to spowodować niepowodzenie opróżniania (tzw. kopii zapasowych) konsoli serwera zarządzania (MCS).

Dyspozytorzy mogą zostać zawieszeni tylko wtedy, gdy zostaną zawieszeni ręcznie. Zazwyczaj dzieje się tak podczas rozwiązywania problemów w siatce Avamar.

1. Sprawdź, czy dyspozytorzy zostali zawieszeni: 

status.dpn 

Przykład przedstawiający zawieszonych dyspozytorów:

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  true   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT

Przykładowe dane wyjściowe pokazujące, że dyspozytorzy NIE są zawieszani (ani wznawiani):

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  false   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT

a. Jeśli dyspozytorzy pokazują wartość false (w kolumnie zawieszone), wróć do Avamar: Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze (kod objawu 22402) Ścieżka rozwiązania w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

b. Jeśli dyspozytorzy pokazują wartośćtrue (w kolumnie zawieszone), muszą być włączone. Przejdź do kroku 2,.

2. Upewnij się, że w siatce Avamar nie są wykonywane żadne procedury.  

3. Ponownie włącz przekaźniki: 

avmaint resume

4. Upewnij się, że dyspozytorzy zostali przywróceni.

5. Monitoruj monitor zdarzeń interfejsu użytkownika MC, aby upewnić się, że opróżnienia MCS kończą się pomyślnie.

Jeśli nie, wróć do Avamar: Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze (kod objawu 22402) Ścieżka rozwiązania w celu uzyskania dodatkowej pomocy.