Recoverpoint for virtuell maskin: ERROR: Kunne ikke klargjøre ett eller flere journalvolumer. Feilmeldinger er: [java.lang.NumberFormatException: For inndatastreng: "xxx-x"

Summary: Beskytt VM var vellykket, men systemstatus rapporterte journalklargjøringsfeil. ERROR: Kunne ikke klargjøre ett eller flere journalvolumer. Feilmeldinger er: [java.lang.NumberFormatException: For inndatastreng: "xxx-x" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Beskytt ny VM

Protect VM var vellykket, men systemstatus rapporterte journalklargjøringsfeil.

Elementer: ERROR: Kunne ikke klargjøre ett eller flere journalvolumer. Feilmeldinger er: [java.lang.NumberFormatException: For inndatastreng: "xxx-x"
eksempel
FEIL: Kunne ikke klargjøre ett eller flere journalvolumer. Feilmeldinger er: [java.lang.NumberFormatException: For inndatastreng: "024-1"],ADVARSEL: ett eller flere volumer blir for øyeblikket klargjort for kopiering [CG-navn]
FEIL: Kunne ikke klargjøre ett eller flere journalvolumer. Feilmeldinger er: [java.lang.NumberFormatException: For inndatastreng: "050-1"],ADVARSEL: ett eller flere volumer klargjøres for øyeblikket for kopiering [CG-navn]

Miljø: VxRail VSAN VC 6.5
Berørte versjoner: RP4VM med VSAN-miljøer.

Connector Log showed:
[pool-2-thread-78570] (BaseAction.java:46) ERROR - GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction Failed.       
java.lang.NumberFormatException: For inndatastreng: "024-1"
at java.lang.NumberFormatException.forInputString(NumberFormatException.java:65) ~[?:1.8.0_152]
på java.lang.Integer.parseInt(Integer.java:580) ~[?:1.8.0_152]
at java.lang.Integer.parseInt(Integer.java:615) ~[?:1.8.0_152]
på com.emc.recoverpoint.connectors.actions.get.GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction.getMaxFolderIndex(GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction.java:94) ~[vsphere_actions.jar:?] 

Cause

Avhengig av hvor det mislyktes, ble ikke Prod eller DR Journal opprettet.
Hvis du vil opprette en ny JUKE-katalog, prøvde Connector å hente mappeindeks fra eksisterende JUKE-kataloger og forventer et heltall etter siste understreking. Hvis JUKE-katalogen inneholder "-" i navnet (f.eks. RPvStorage_255b172757f897cd_024-1), I dette tilfellet kunne ikke 024-1 analyseres til heltall, og dermed ikke opprette journal.

Resolution

Dell EMC-teknikerne jobber nå med å undersøke dette problemet. En permanent korrigering pågår fortsatt. Kontakt kundestøttesenteret i Dell EMC eller servicerepresentanten din hvis du trenger hjelp, og oppgi denne løsnings-ID-en.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000168559
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.