Recoverpoint для віртуальної машини: ПОМИЛКА: Не вдалося надати один або кілька томів журналу. Повідомлення про невдачу такі: [java.lang.NumberFormatException: Для вхідного рядка: "xxx-x"

Summary: Protect VM був успішним, однак статус системи повідомляв про помилку проведення журналу. ПОМИЛКА: Не вдалося надати один або кілька томів журналу. Повідомлення про невдачу такі: [java.lang.NumberFormatException: Для вхідного рядка: "xxx-x" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Protect New VM

Protect VM був успішним, однак статус системи повідомляв про помилку проведення журналу.

Елементи: ПОМИЛКА: Не вдалося надати один або кілька томів журналу. Повідомлення про невдачу такі: [java.lang.NumberFormatException: Для вхідного рядка: "xxx-x"

приклад ПОМИЛКИ: Не вдалося надати один або кілька томів журналу. Повідомлення про невдачу такі: [java.lang.NumberFormatException: Для вхідного рядка: "024-1"], УВАГА: один або кілька томів наразі налаштовуються для копіювання [Назва CG]
ПОМИЛКА: Не вдалося надати один або кілька томів журналу. Повідомлення про невдачу такі: [java.lang.NumberFormatException: Для вхідного рядка: "050-1"], УВАГА: один або кілька томів наразі налаштовуються для копіювання [CG Name]

Середовище: VxRail VSAN VC 6.5
Зачеплені версії: RP4VM з середовищами VSAN.

Журнал конектора показав:
[pool-2-thread-78570] (BaseAction.java:46) ПОМИЛКА - GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction не виконано.       
java.lang.NumberFormatException: Для вхідного рядка: "024-1"
at java.lang.NumberFormatException.forInputString(NumberFormatException.java:65) ~[?:1.8.0_152]
at java.lang.Integer.parseInt(Integer.java:580) ~[?:1.8.0_152]
at java.lang.Integer.parseInt(Integer.java:615) ~[?:1.8.0_152]
at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.get.GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction.getMaxFolderIndex(GetDirectoryURLWithSuitableCapacityAction.java:94) ~[vsphere_actions.jar:?] 

Cause

Залежно від місця відмови, Prod або DR Journal не створювалися.
Щоб створити нову директорію JUKE, Connector намагався отримати індекс папок із існуючих каталогів JUKE і очікує ціле число після останнього підкреслення. Якщо каталог JUKE містить "-" у назві (наприклад, RPvStorage_255b172757f897cd_024-1), у цьому випадку 024-1 не можна було розберігти в ціле число, отже не створював журнал.

Resolution

Інженерна компанія Dell EMC наразі розслідує цю проблему. Постійне вирішення ще триває. Зверніться до Центру підтримки клієнтів Dell EMC або до свого представника для допомоги та зверніться до цього ідентифікатора рішення.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines

Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000168559
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.