Після оновлення NetWorker NMC з версії 9.2.X до 19.X база даних Postgres не вдається успішно мігрувати на версію 11.

Summary: Після оновлення NetWorker NMC з версії 9.2.X до 19.X база даних Postgres не вдається успішно мігрувати на версію 11. Мета — отримати NMC версії 19.X + Postgres 11.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Оновлення NMC стикається з проблемою міграції Postgres з версії 9.2 на версію 11 у наступному пункті журналів.

Від «pg_upgrade_server.log». 
command: "/opt/lgtonmc/postgres/9.2/bin/pg_ctl" -w -l "pg_upgrade_server.log" -D "/nsr/nmc/nmcdb/pgdata" -o "-p 5432 -c autovacuum=off -c autovacuum_freeze_max_age=2000000000  -c listen_addresses='' -c unix_socket_permissions=0700" start >> "pg_upgrade_server.log" 2>&1
        pg_ctl: another server might be running; trying to start server anyway
        waiting for server to start....FATAL:  could not open lock file "/tmp/.s.PGSQL.5432.lock": Permission denied
         stopped waiting
        pg_ctl: could not start server
        Examine the log output.

From "install.log".

Performing Consistency Checks on Old Live Server
        ------------------------------------------------
        Checking cluster versions                                   ok
        could not open file "/nsr/nmc/nmcdb/pgdata/postmaster.pid": No such file or directory
        Failure, exiting
        107558:gstdbinit: The binary '/opt/lgtonmc/postgres_latest/bin/pg_upgrade' did not launch or complete successfully
        186994:gstdbinit: pg_upgrade --check failed 
        Upgrade to Postgres 11 Failed. Failover to 9.2 binaries so that db can start

Cause

Це рідкісний кутовий випадок, коли якийсь процес має блокування файлу "/tmp/.s.PGSQL.5432.lock".

Resolution

Щоб подолати цю проблему, нам потрібно зупинити NMC-сервіси і повторно запустити скрипт «nmc_config», щоб Postgres мігрували вручну: /opt/lgtonmc/bin/nmc_config

Ось відповідний результат цього скрипта після успішного виконання. (Може знадобитися перезавантаження перед повторним запуском цього скрипту, якщо виникає така сама проблема).
  
Postgres 9.2 database detected. It will be migrated to Postgres 11
It may take a while to upgrade.....
Migration to Postgres 11 Successful.
The installation completed successfully.

 

Additional Information

Цей матеріал перекладено на 15 мов: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/CS_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DA_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FI_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NO-NO_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PL_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/TR_KB540106.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB540106.pdf

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000170938
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.