Comment réinstaller Windows 10 sur un ordinateur Dell

Sommaire

1. Sauvegarder vos fichiers avec la fonction Historique des fichiers
2. Vidéos
3. Exécuter une restauration système dans Windows 10
4. Actualiser votre copie de Windows 10 sans perdre vos données
5. Réinitialiser Windows 10 à l’aide de la réinitialisation rapide
6. Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide de l’Environnement de récupération Windows (WinRE)
7. Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide d’un lecteur de récupération
8. Installer ou mettre à jour les pilotes Windows 10 pour votre ordinateur Dell
9. Informations supplémentaires et liens utiles

Cet article décrit différentes méthodes de restauration, de réinitialisation et de réinstallation de Windows 10. Reportez-vous au tableau suivant et sélectionnez le scénario qui ressemble le plus au vôtre :

Sauvegarder vos fichiers avec la fonction Historique des fichiers

Avant de tenter d’actualiser ou de réinitialiser votre système d’exploitation, Dell Technologies vous conseille de sauvegarder vos données à l’aide de la fonction Historique des fichiers.

Pour en savoir plus sur cette fonction, rendez-vous sur la page Sauvegarder vos fichiers du site de Microsoft.

Vidéos

Exécuter une restauration système dans Windows 10

Pour exécuter une restauration système, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer , puis saisissez Panneau de configuration.

2. Dans le Panneau de configuration recherchez Récupération.

3. Sélectionnez Récupération > Ouvrir la Restauration du système > Suivant.

4. Choisissez le point de restauration associé à l’application, au pilote ou à la mise à jour qui pose problème, puis cliquez sur Suivant > Terminer.

Actualiser votre copie de Windows 10 sans perdre vos données

Windows 10 peut réinitialiser tous les fichiers de l'ordinateur sans affecter vos données personnelles. L'actualisation comprend les étapes suivantes :

• Réinstallation de Windows 10 et conservation de vos fichiers personnels.
• Suppression des applications et pilotes installés.
• Suppression des modifications apportées aux paramètres.
• Suppression de toutes les applications installées par le fabricant de votre ordinateur (si votre ordinateur est livré avec Windows 10, les applications du fabricant sont réinstallées).

Pour commencer l'actualisation des fichiers de votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer , puis saisissez « réinitialiser ».

2. Sélectionnez Réinitialiser cet ordinateur personnel (paramètres système).

3. Sous Réinitialiser cet ordinateur personnel, sélectionnez Commencer.

4. Sélectionnez l'option pour Conserver mes fichiers.

5. Prenez note des applications et pilotes qui devront être réinstallés une fois l'actualisation terminée.

6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'actualisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Restaurer votre ordinateur Dell à l’aide de la réinitialisation rapide de Windows

Si vous souhaitez réinitialiser votre ordinateur avec une nouvelle version de Windows 10 et supprimer tous vos fichiers, procédez comme suit :

Remarque : il ne s’agit pas d’une réinitialisation de l’image d’usine Dell. Ce processus va réinstaller le système d’exploitation Windows 10, supprimer tous vos fichiers personnels, supprimer les applications et pilotes installés, supprimer toutes les modifications apportées aux paramètres et supprimer toutes les applications installées par Dell. Assurez-vous d’avoir sauvegardé tous vos fichiers avant de commencer cette tâche.

Il est possible que certaines tablettes Dell soient configurées pour ajouter des logiciels Dell installés en usine au cours de ce processus.

1. Cliquez sur Démarrer , puis saisissez réinitialiser.

2. Sélectionnez Réinitialiser cet ordinateur personnel (paramètres système).

3. Sous Réinitialiser cet ordinateur personnel, sélectionnez Commencer.

4. Sélectionnez l'option Tout supprimer.

5. Si vous conservez l'ordinateur, sélectionnez Supprimer mes fichiers. Si vous souhaitez recycler l'ordinateur, sélectionnez Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur.

6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide de l’Environnement de récupération Windows (WinRE)

Pour réinitialiser votre ordinateur à l'image d'usine Dell, tel qu'il a été initialement livré y compris avec les applications et les logiciels installés en usine par Dell, procédez comme suit :

Remarque : Ce processus formate le disque dur et supprime toutes les données. Assurez-vous d’avoir sauvegardé tous vos fichiers avant de commencer cette tâche.

1. Cliquez sur Démarrer , puis saisissez réinitialiser.

2. Sélectionnez Réinitialiser cet ordinateur personnel (paramètres système).

3. Sous Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant.

4. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Résolution des problèmes.

5. Sélectionnez Restauration de l'image d'usine Dell.

6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

En dehors de Windows

Après trois tentatives de démarrage, l’ordinateur démarre automatiquement et entre dans l’environnement de récupération Windows (WinRE). Suivez ces étapes pour restaurer votre système d’exploitation.

1. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Résolution des problèmes.

2. Sur l’écran Résolution des problèmes, sélectionnez Restauration de l’image par défaut.

3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Réinstaller Windows 10 à partir de l’image d’usine Dell à l’aide d’un lecteur de récupération

Remarque : Ce processus formate le disque dur et supprime toutes les données. Assurez-vous d’avoir sauvegardé tous les fichiers avant de commencer cette tâche.

1. Insérez le lecteur de récupération dans un port USB ou un lecteur DVD, selon le format utilisé pour créer le support de récupération.

2. Mettez l'ordinateur hors tension.

3. Mettez l’ordinateur sous tension. Sur l’écran du logo Dell, appuyez sur la touche F12 plusieurs fois jusqu’à ce que le message Preparing one time boot menu s’affiche en haut à droite de l’écran.

4. Dans le menu de démarrage, sous UEFI BOOT sélectionnez le périphérique qui correspond à votre type de support (USB ou DVD).

5. Sélectionnez la langue de votre clavier.

6. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Résolution des problèmes.

7. Sélectionnez Restauration à partir d’un lecteur.

8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.

Installer ou mettre à jour les pilotes Windows 10 pour votre ordinateur Dell

Dell met à jour les pilotes, les applications et le firmware pour répondre aux exigences des nouveaux logiciels et matériels. Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell.

Informations supplémentaires et liens utiles

Les liens supplémentaires ci-dessous peuvent être utiles pour les clients qui souhaitent réinstaller le système d'exploitation :

• Trouver et activer Microsoft Office 2016, 2019 ou 365 sur votre ordinateur Dell
• Créer un point de restauration système

Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.