Erreur SRA SRDF lors de l’ajout d’une paire de baies : Échec de la commande SRA « discoverArrays ». Échec de la connexion à l’hôte de gestion de la baie

L’erreur suivante s’affiche lors de l’ajout d’une paire de baies à l’aide de l’adaptateur de réplication (SRA) Symmetrix Remote Data Facility (SRDF) :

SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.

 

Informations supplémentaires sur la configuration dans laquelle ce problème s’est produit :

• Version de vCenter : 6.7
• Version de SRM : 8.1
• Version du SRA : 9.2.0
• Version SE : Client 9.2.1 installé sur SRM
• Serveur SYMAPI : Baie gérée intégrée avec SE 9.2.1

La session SYMAPI n’a pas pu être initialisée à partir du client SRM vers le serveur SYMAPI en raison de l’erreur :
The maximum number of network connections has been reached on the server.

Cela signifie que le client SRM peut établir plus de 100 connexions (par défaut et maximales) au serveur SYMAPI (storsrvd).

Erreur détectée dans le EmcSrdfSra.log :

[07/21 06:13:53.779  5264   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 

[ERROR]: [SYMAPI_C_SRVR_CONNECTS_EXCEEDED : The maximum number of network connections has been reached on the server]
.
.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: Failed to fetch SE version information
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

Erreur détectée dans le storsrvd.log du serveur SYMAPI :

<Error> [26815            SESS 0001] Jul-27 15:46:17.992 : ANR0018E Rejecting session 1 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The maximum number of network connections has been reached on the server

En voyant l’entrée d’erreur dans le storsrvd.log dans le serveur SYMAPI, il a été constaté que la première session (session 1) du client SRM dellemc123.abc.def.com à l’aide de l’utilisateur dell_user a été rejetée par le processus storsrvd sur le serveur SYMAPI.

Lorsque l' daemon_options a été vérifié sur le serveur SYMAPI, il a été constaté que le fichier storsrvd:max_sessions a été défini sur 0.
C’est la raison pour laquelle le premier client a été rejeté.

1. Modifiez le paramètre daemon_options paramètre storsrvd:max_sessions par défaut (100) soit en mettant un # devant le paramètre, soit en changeant le paramètre en storsrvd:max_sessions = 100.

ou

2. Une fois les modifications apportées, redémarrez le processus storsrvd .

stordaemon shutdown storsrvd -immediate
stordaemon start storsrvd

3. Exécutez la commande Add Array Pair dans l’interface utilisateur (UI) de SRM.