Erro do SRDF SRA ao adicionar o par de arrays: Falha no comando "discoverArrays" do SRA. Falha ao se conectar ao host de gerenciamento de array

Summary: Falha no comando discoverArrays do SRDF Replication Adapter (SRA). Falha ao conectar ao host de gerenciamento de array. Verifique os registros EmcSrdfSra para obter mais informações sobre o erro. ...

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Symptoms

O seguinte erro é exibido ao adicionar um par de arrays usando o SRA (Replication Adapter, adaptador de replicação) do Symmetrix Remote Data Facility (SRDF):

SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


Captura de tela do erro 

Informações adicionais sobre a configuração em que esse problema ocorreu:

  • Versão do vCenter: 6.7
  • Versão do SRM: 8.1
  • Versão do SRA: 9.2.0
  • Versão SE: Client 9.2.1 instalado no SRM
  • Servidor SYMAPI: Array gerenciado incorporado com SE 9.2.1

Cause

Não foi possível inicializar a sessão SYMAPI do client SRM para o servidor SYMAPI devido ao erro:
The maximum number of network connections has been reached on the server.

Isso significa que o client do SRM pode estar fazendo mais de 100 conexões (por padrão e no máximo) com o servidor SYMAPI (storsrvd).

Erro encontrado no EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 

[ERROR]: [SYMAPI_C_SRVR_CONNECTS_EXCEEDED : The maximum number of network connections has been reached on the server]
.
.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: Failed to fetch SE version information
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

Erro encontrado no servidor SYMAPI storsrvd.log:

<Error> [26815            SESS 0001] Jul-27 15:46:17.992 : ANR0018E Rejecting session 1 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The maximum number of network connections has been reached on the server

Ao ver a entrada de erro no storsrvd.log no servidor SYMAPI, verificou-se que a primeira sessão (sessão 1) do client do SRM dellemc123.abc.def.com usando o dell_user do usuário foi rejeitada pelo daemon storsrvd no servidor SYMAPI.

Quando o daemon_options arquivo foi verificado no servidor SYMAPI, verificou-se que o storsrvd:max_sessions parâmetro foi definido como 0.
É por isso que o primeiro cliente foi rejeitado.

image.png

 
 

Resolution

  1. Modifique a opção daemon_options parâmetro storsrvd:max_sessions para default (100) colocando um # na frente do parâmetro ou alterando o parâmetro para storsrvd:max_sessions = 100.
 

image.png
ou
image.png

2. Depois que as alterações forem feitas, reinicie o daemon storsrvd .

stordaemon shutdown storsrvd -immediate
stordaemon start storsrvd

3. Execute o Add Array Pair na interface do usuário (UI) do SRM.

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000190097
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  3
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