Sikker sletning af data på din enhed før indbytning eller genbrug

Summary: Slet data sikkert fra din enhed, før du bytter eller genbruger, ved at følge vores trinvise vejledning til Windows-, Android- og Apple-enheder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Om dine data

Dell har ikke noget ansvar for de data, du placerer på en harddisk eller enhed, du returnerer til Dell. Dell bestræber sig dog på at overskrive dataene eller nogle gange ødelægge harddisken.

Bemærk: Ingen datasletningsprocesser efterlader en harddisk eller pc så renset for restdata som et nyt produkt. Dell giver ingen anbefalinger vedrørende dine sikkerhedsbehov eller vurderinger vedrørende effektiviteten af den ene eller den anden datasletningsmetode.
Bemærk: Du er ansvarlig for dine data. Før du sender produkter til os, skal du sikkerhedskopiere dataene på harddiskene og eventuelle andre storage-enheder i produkterne. Fjern fortrolige, ophavsretlige eller personlige oplysninger. Fjern alle flytbare lagringsenheder og medier, f.eks. cd'er, pc-kort, USB-lagerenheder og anden flytbar storage. Vi er ikke ansvarlige for nogen af dine fortrolige, proprietære eller personlige oplysninger; mistede eller beskadigede data; eller beskadigede eller mistede flytbare medier.

Sletning af data fra harddisken

For at slette data skal de overskrives. Dette kaldes normalt for "destruktion" eller "makulering". Hvilken metode, der anvendes til at slette data sikkert, skal overvejes i forhold til dataenes følsomhed og sandsynligheden for et forsøg på at gendanne dataene. Når du har besluttet, hvor meget beskyttelse du har brug for, er du klar til at vælge det program, der skal foretage en destruktion. Der findes mange programmer, der findes som freeware, shareware eller kommercielt tilgængelig software. Dell anbefaler ikke et specifikt program og garanterer ikke for resultaterne. Sørg for at sammenligne funktionerne med dine krav.

Det er vigtigt at slette din enhed før en indbytning eller genbrug, da enheden kan indeholde personlige og følsomme oplysninger, som en tredjepart kan få adgang til eller gendanne. Hvis dataene ikke slettes, kan der være en reduktion i indbytnings- eller genbrugsværdien. Når enheden er modtaget i vores Trade In- eller genbrugsbehandlingscenter, renses enheden og tilhørende drev grundigt for alle data. Dell er ikke ansvarlig for nogen af dine fortrolige, ophavsretlige eller personlige oplysninger. mistede eller beskadigede data; eller beskadigede eller mistede flytbare medier.


Nulstil din Dell-computer ved hjælp af Windows Nulstil

Bemærk: Dette er ikke en nulstilling af Dells fabriksafbildning. Denne proces geninstallerer Windows-operativsystemet, fjerner alle dine personlige filer, fjerner apps og drivere, du har installeret, fjerner alle ændringer af indstillinger og fjerner alle installerede apps. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret filerneDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. , før du påbegynder denne opgave.
Advarsel: Du kan logge på Windows for at fuldføre Windows-nulstillingsprocessen.

Windows 11 eller Windows 10 nulstilles
  1. Klik på Start start knap, og skriv derefter reset.
  2. Vælg Nulstil denne personlige computer (Systemindstilling).
  3. Under Nulstil denne personlige computer skal du vælge Kom i gang.
  4. Vælg indstillingen Fjern alt for at fjerne alle dine personlige filer, apps og indstillinger.
  5. Vælg Fjern filer, og rengør drevet.
  6. Gennemse oplysningerne om siden, og klik på Nulstil for at fortsætte.
  7. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstartes. Afhængigt af systemets type, størrelse på diske og konfiguration kan processen tage fra en time til et par timer.
Nulstilling af Windows 8.1/8
  1. I skrivebordstilstand skal du trykke på tastekombinationen 'Windows'-tasten og'i'.
  2. Vælg indstillingen Skift pc-indstillinger i menuen til venstre.
  3. Klik på Opdater &; Recovery og derefter på Recovery".
  4. Vælg derefter Kom godt i gang under overskriften Fjern alt, og geninstaller Windows.
  5. Operativsystemet nulstilles nu automatisk til fabriksindstillingerne. Alle dine data går tabt i processen.
Android-telefoner og -tablets

Hvis du vil fjerne alle data fra din Android-telefon eller -tablet, kan du nulstille telefonen til fabriksindstillingerne. Fabriksnulstillinger kaldes også "formatering" eller "hårde nulstillinger". 3. På de fleste telefoner kan du nulstille din telefon via appen Indstillinger.

  • Gendan fabriksindstillingerne på din telefon:
    1. Sørg for, at enhedens batteri er opladet til mindst 50 % – Det anbefales, at enheden er tilsluttet en stikkontakt, mens du udfører nulstillingen.
    2. Fjern eventuelle hukommelseskort, før du nulstiller enheden.
    3. Åbn appen Indstillinger på telefonen.
    4. Tjek for mulighed System, vælg indstillingen Avanceret.
    5. Vælg Slet alle data (fabriksindstilling)>Nulstil telefon. Du skal muligvis indtaste en adgangskode eller pinkode.
    Nulstillingsmulighederne er ens for de fleste Android-enheder. Vi anbefaler , at du tjekker producentens supportwebstedDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. for enhedsspecifikke instruktioner til nulstilling af din enhed.
Apple Phones og iPad
  • Slet alt indhold og indstillinger fra iPhone:
    1. Gå til Indstillinger>Generel >nulstilling.
      Hvis du bliver bedt om at indtaste din adgangskode, og du har glemt den, skal du se Nulstil adgangskodenDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.. Hvis du bliver bedt om at indtaste adgangskoden til dit Apple-id, og du har glemt den, skal du gå til webstedet Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.Gendan dit Apple-id.
    2. Tryk på Slet alt indhold og alle indstillinger.
    3. Når iPhone genstarter, slettes alt indhold og indstillinger.

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000192008
Article Type: How To
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.