PowerEdge: R740 - Meerdere geheugens melden multibitfout (MBE) na toevoegen van geheugen
Summary: Het oorspronkelijke geheugen van R740 is geüpgraded naar een 24X128G-configuratie. Nadat de upgrade is voltooid, rapporteert al het geheugen, behalve A1 B1, MBE-fouten. Verwissel ander slotgeheugen naar A1 B1 voor tests. Het probleem volgt niet het geheugen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B12. 2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B6. 2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B11. 2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B5. 2021-10-29 06:41:28 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B10. 2021-10-29 06:41:28 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B4. 2021-10-29 06:41:28 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B9. 2021-10-29 06:41:27 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B3. 2021-10-29 06:41:27 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B8. 2021-10-29 06:41:27 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B2.
Controleer het TSR-logboek, terwijl de MBE-fout in het geheugen wordt gerapporteerd, is er ook een UEFI0355-fout. De informatie is als volgt.
2021-10-29 19:41:41 496 UEFI0355 All the NVDIMMs are disabled because the value of memory capacity of all the installed NVDIMMs has exceeded the maximum value supported by the processor.
Cause
Controleer opnieuw de geheugengrootte of de gebruikte CPU wordt ondersteund.
De gebruikte CPU is een Xeon Gold 5218 X2.
Een enkele CPU ondersteunt een geheugengrootte van 1 TB.
In deze configuratie kunnen 2 CPU's maximaal 2 TB geheugen ondersteunen.
De geheugencapaciteit van de server heeft het ondersteuningsbereik van de CPU overschreden.
Resolution
Verminder de geheugencapaciteit tot 2 TB.
Installeer het geheugen volgens de richtlijnen voor systeemgeheugen in de installatie- en servicehandleiding.
Affected Products
OEMR R740, PowerEdge R740Article Properties
Article Number: 000193244
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.