PowerEdge: R740 - Multiple Memory повідомляє про багатобітову помилку (MBE) після додавання пам'яті
Summary: Оригінальна пам'ять R740 була оновлена до конфігурації 24X128G. Після завершення оновлення вся пам'ять, крім A1 B1, повідомить про помилки MBE. Замініть іншу слотову пам'ять на A1 B1 для тестування. Проблема не слідує за пам'яттю. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B12. 2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B6. 2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B11. 2021-10-29 06:41:29 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B5. 2021-10-29 06:41:28 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B10. 2021-10-29 06:41:28 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B4. 2021-10-29 06:41:28 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B9. 2021-10-29 06:41:27 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B3. 2021-10-29 06:41:27 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B8. 2021-10-29 06:41:27 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B2.
Перевірте журнал TSR, при цьому в пам'яті повідомляється про помилку MBE, там також є помилка UEFI0355. Інформація полягає в наступному.
2021-10-29 19:41:41 496 UEFI0355 All the NVDIMMs are disabled because the value of memory capacity of all the installed NVDIMMs has exceeded the maximum value supported by the processor.
Cause
Ще раз перевірте обсяг пам'яті, який підтримується використовуваним процесором.
В якості центрального процесора використовується Xeon Gold 5218 X2.
Один центральний процесор підтримує обсяг пам'яті ємністю 1 ТБ.
Згідно з цією конфігурацією, 2 процесори можуть підтримувати до 2 ТБ пам'яті.
Обсяг пам'яті сервера перевищив діапазон підтримки центрального процесора.
Resolution
Зменшіть обсяг пам'яті до 2 ТБ.
Встановіть модулі пам'яті відповідно до вказівок щодо системної пам'яті, наведених у посібнику з інсталяції та обслуговування.
Affected Products
OEMR R740, PowerEdge R740Article Properties
Article Number: 000193244
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.