Enterprise Hybrid Cloud : Comment résoudre ou empêcher les problèmes susceptibles d’entraîner un blocage du service VMware vAPI Endpoint en augmentant la mémoire du segment de mémoire vAPI

Summary: Comment résoudre ou empêcher les problèmes susceptibles d’entraîner un blocage du service VMware vAPI Endpoint en augmentant la mémoire du segment de mémoire vAPI.

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Instructions

Le service vAPI Endpoint (vmware-vapi-endpoint) présente un ou plusieurs des symptômes suivants : Les fichiers de vidage Java (*.hprof) « Jaune » ou « Rouge » passent à CrashesHealth : /var/log/vmware/vapi/endpoint/java_pidXXXX.hprof Le fichier /var/log/vmware/vapi/endpoint/endpoint.log signale les messages contenant « OutOfMemoryError », par exemple : Caused by : java.lang.OutOfMemoryError : Limite de temps système GC dépassée

Le service VMware vAPI Endpoint (vmware-vapi-endpoint) a une valeur par défaut d’environ 256 Mo de mémoire de segment. Ce service peut être épuisé par les environnements qui utilisent intensivement l’API VMware vCenter Server.

Pour résoudre ce problème, augmentez la quantité de mémoire du segment de mémoire allouée au service de point de terminaison vAPI.

  1. Assurez-vous que vCenter Server Appliance est sauvegardé avant d’apporter des modifications.

  2. Connectez-vous à vCenter Server Appliance sur la ligne de commande (SSH ou console).

  3. Vérifiez la mémoire du segment de mémoire actuellement allouée au point de terminaison vAPI (vmware-vapi-endpoint) à l’aide de la commande suivante :

    cloudvm-ram-size -l | grep vmware-vapi-endpoint
  4. Si cette valeur est égale ou proche d’une valeur de 256, doublez-la à 512 à l’aide de la commande suivante :

    cloudvm-ram-size -C 512 vmware-vapi-endpoint
  5. Arrêtez et démarrez le service vAPI Endpoint pour que la modification prenne effet :

    service-control --stop vmware-vapi-endpoint
    service-control --start vmware-vapi-endpoint
Remarque : Si la mémoire du segment de mémoire du service VMware vAPI Endpoint a été précédemment augmentée à 512 Mo ou plus, ouvrez une demande de support auprès du support technique VMware pour un examen plus approfondi.

Pour la plupart des environnements avec des erreurs « OutOfMemory » sur les points de terminaison vAPI, le doublement de la configuration initiale fournit suffisamment de mémoire de segment pour empêcher la récurrence du problème.

 

Affected Products

Enterprise Hybrid Cloud
Article Properties
Article Number: 000194989
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  2
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