PowerMax: Problemas de configuração do SRDF SRA com IDs de dispositivo duplicados em grupos de proteção do VMware SRM

Summary: Se dois dispositivos de array em dois pares de arrays diferentes tiverem o mesmo ID de dispositivo, por exemplo, 0003A, a VMware não conseguirá identificar corretamente o grupo de proteção de um par. Por exemplo, o array A e o array B têm pares com o array C e, possivelmente, o array D. ...

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Symptoms

Este exemplo é retirado de um laboratório:

Se dois dispositivos de array em dois pares de arrays diferentes tiverem o mesmo ID de dispositivo, como 0003A, a VMware não consegue identificar corretamente o grupo de proteção de um par.

Por exemplo, três arrays (embora possam ter quatro), A, B e C. Eles têm pares configurados entre A e C e B e C. Por acaso, um conjunto de pares de cada tem o mesmo ID de dispositivo em A e C: 

Pares de A a C: 0003A - 001B8
Pares de B a C: 0003A - 000F0

Esses são pares independentes e o SRDF SRA não tem problemas em reconhecê-los, conforme mostrado abaixo:
Pares de arrays 

Depois de criar o grupo de proteção para cada conjunto de pares, navegue por cada um e procure os pares. Um dos grupos de proteção não reconhecerá os pares de dispositivos ou, às vezes, mostra o par errado.

Grupo de proteção 

Cause

A causa do problema parece ser o código do VMware SRM. Ele depende do ID do dispositivo em vez de usar o NAA (ou WWN), que é exclusivo em cada array.

Resolution

A solução temporária atual é usar as VMs do Storage vMotion em um dos pares com problemas para um novo par e, em seguida, remover o par do uso no VMware. Com um planejamento cuidadoso, IDs duplicados podem ser evitados.

A VMware confirmou o problema, e a correção estará no SRM 8.6. A data de lançamento atual para isso é junho de 2022, mas sujeita a alterações. Depois disso, eles indicaram que podem fornecer backports para o SRM 8.4/8.5.

Affected Products

Symmetrix, VMAX, PowerMax 2000, PowerMax 2500, PowerMax 8000, PowerMax 8500, VMware
Article Properties
Article Number: 000195144
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  5
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