NetWorker: Tworzenie urządzenia nie kończy się wynikiem "Nie można dekodować wyniku"

Serwer NetWorker i serwer NetWorker Management Console (NMC) to dwa różne systemy.

Wersja serwera NetWorker i wersja serwera NMC znajdują się na różnych gałęziach wydania zbiorczego.

Tworzenie urządzenia za pomocą NMC nie kończy się komunikatem "Nie można odkodować wyniku".
 

Ten problem zaobserwowano w przypadku serwera NMC zarządzającego wieloma serwerami NetWorker. Serwer NMC był w wersji 19.6.0.3, a serwer obserwujący ten błąd pracował na wersji 19.5.0.5. Ten problem został spowodowany niezgodnością wersji. Serwer NetWorker w wersji 19.5.0.5 miał własny lokalny serwer NMC; błąd nie został zaobserwowany podczas korzystania z pakietu NMC w wersji 19.5.0.5.

Najlepszą praktyką jest dopasowanie konsoli zarządzania NetWorker i wersji serwera NetWorker lub utrzymywanie ich w tej samej gałęzi, na przykład 19.5.x, 19.6.0.x itd.

Zainstaluj pakiet NMC na serwerze NetWorker przy użyciu tej samej wersji NetWorker. Pakiet NMC jest dostępny na stronie produktu NetWorker — pliki do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.

W środowiskach 19.6.x można użyć sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) opartego na HTML do zarządzania serwerem NetWorker.