Dell S3423DWC monitor gebruiken en problemen oplossen

Summary: Meer informatie over het instellen en oplossen van problemen met Dell monitoren. Hier vindt u informatie over het instellen, het uitvoeren van diagnostische gegevens en het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell S3423DWC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

monitor-dell-S3423DWC

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell S3423DWCDell S3423DWC installatie, specificaties en servicehandleidingDell drivers en downloadsGarantie- en supportservicesVeelgestelde vragen

Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.

|

De belangrijkste functies van de Dell S3423DWC monitor zijn:

  • 86,42 cm (34,0 inch) weergave van het weergavegebied (diagonaal gemeten).
  • Resolutie van 3440 x 1440, met ondersteuning voor volledig scherm voor lagere resoluties.
  • Compatibel met (AMD FreeSync), hoge vernieuwingsfrequenties en een snelle reactietijd van 4 ms
  • Ondersteunt 48 Hz tot 100 Hz (HDMI) en 48 Hz tot 100 Hz (alternatieve USB-C-modus met DisplayPort 1.4) in FreeSync-modus.
  • Geïntegreerde luidspreker (5 W) x 2.
  • Kleurengamma van 99% sRGB.
  • Ondersteunt zowel de PBP- (Picture-by-Picture)- als de Picture-in-Picture-modus (PIP).
  • Digitale connectiviteit met USB-C en HDMI.
  • Eén USB-C om stroom (PD 65 W) te leveren aan een compatibele notebook tijdens het ontvangen van video- en datasignalen.
  • Uitgerust met 1 USB-C upstreampoort, 1 Type B upstreampoort, 1 supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-A downstreampoort en 1 supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1 met BC1.2) Type-A downstreampoort.
  • Met de geïntegreerde KVM-switch kunt u maximaal 2 computers bedienen vanaf één toetsenbord en muis die op de monitor zijn aangesloten.
  • Ondersteunt automatische KVM voor het instellen van meerdere ingangen.
  • Aanpassingen via het On-Screen Display (OSD)-menu voor eenvoudige configuratie en beeldoptimalisatie.
  • Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm
Waarschuwing: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die door de monitor wordt afgegeven te reduceren voor optimaal oogcomfort.
 
Waarschuwing: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell S3423DWC monitor. Voor meer informatie over de specificaties van Dell S3423DWC monitor, raadpleegt u de gebruikershandleiding op de website Handleidingen van Dell .

Type beeldscherm
  • Verticale uitlijning
Maximale resolutie
  • 3440 x 1440 bij 100 Hz
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Contrastverhouding
  • 3000 op 1 (standaard)
Responstijd
  • 8 milliseconden (normaal)
  • 5 milliseconden (snel)
  • 4 milliseconden (ectreme)
Kleurengamma
  • sRGB CIE 1931 (99%)
Kleurdiepte
  • 16,7 miljard kleuren
Poorten en connectoren
  • 2 x HDMI 2.0 met HDCP 2.2
  • 1 x USB Type-C upstream (alternatieve modus met DisplayPort 1.4, voeding PD tot 65 W)*
  • 1 x supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-B-upstreampoort
  • 1 x supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) downstream-poort
  • 1 x supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) met BC1.2-oplaadmogelijkheid bij 2 A (maximum)
  • 1 x Audio lijn-uit

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.

De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Raadpleeg het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell S3423DWC monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de installatiehandleiding voor de betreffende standaard voor installatie-instructies.

Let op: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
 
Opmerking: De Dell S3423DWC monitor is erg zwaar; Uiterst voorzichtig behandelen. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de pc

Uw Dell S3423DWC monitor aansluiten op uw pc:

  1. Zet de pc uit en haal de voedingskabel uit het stopcontact.
 
  • Sluit de HDMI- of USB Type-C-kabel aan op de bijbehorende video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw pc.
 

Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw beeldscherm op de pc het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor op een Dell computer aan?

  • Sluit de USB-upstreamkabel op de monitor en de pc aan.

De stand van de Dell S3423DWC monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell S3423DWC niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.

Let op: De installatie van Dell S3423DWC mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelstand en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.

Zorg er bij het instellen van uw Dell S3423DWC monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.

Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Opmerking: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als u een andere standaard hebt gekocht, lees dan de betreffende installatiehandleiding voor instructies.

Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

Kantelen en draaien op Dell S3423DWC monitor.png
Afbeelding 5: Kantelen en draaien op Dell S3423DWC monitor

Wanneer de monitor aan een muur of arm wordt bevestigd, moet daarbij rekening worden gehouden met de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek.

Oriëntatie van Dell S3423DWC.png
Afbeelding 6: Oriëntatie van Dell S3423DWC

Waarschuwing: De monitor mag niet 180° (landschap) worden gedraaid. De monitor mag niet 90° (portret) worden gedraaid.

Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen, drukt u op knop 3 (Afbeelding 1) onder aan de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Raadpleeg het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van Dell S3423DWC monitor.

Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

Dell S3423DWC Panel-knoppen
Afbeelding 1: Dell S3423DWC Panel-knoppen
Knop Functie Beschrijving
Knop 1 Sneltoets/Vooraf ingestelde modi Gebruik deze knop om te kiezen uit een lijst met vooraf ingestelde modi
Knop 2 Sneltoets Invoerbron Gebruik de knop om het volume aan te passen. Minimum is '0' (-). Maximum is '100' (+).
Knop 3 Menu Gebruik de knop Menu om de On-Screen Display (OSD) te openen en selecteer het OSD-menu.
Knop 4 Afsluiten Gebruik de knop om terug te gaan naar het hoofdmenu of om het OSD-hoofdmenu te verlaten.
Knop 5 Aan/Uit-knop (met LED-indicatorlampje) Gebruik de aan/uit-knop om de monitor aan of uit te zetten.
Ononderbroken wit licht geeft aan dat de monitor is ingeschakeld. Een knipperend wit lampje geeft aan dat het apparaat in stand-bymodus staat.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell S3423DWC monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Andere in het menu te markeren en druk op knop 3 om te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
  4. Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.

Knoppen op het voorpaneel van Dell S3423DWC
Afbeelding 2: Knoppen op het voorpaneel van Dell S3423DWC

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Een diagnostische test uitvoeren op een Dell monitor

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
 
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
 
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

Uw Dell S3423DWC Monitor biedt een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Verwijder de videokabels (HDMI of USB Type-C) uit de achterkant van de computer om een goede werking van de Zelftest te garanderen.
  3. Schakel de monitor in.
  4. Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in.
  5. Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.

Uw Dell S3423DWC monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.

Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg ervoor dat het scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het scherm).
  2. Druk op de knop 3 om het OSD-menu te openen.
  3. Selecteer met de knoppen op het voorpaneel Overige>  zelfdiagnose om het zelfdiagnoseproces te starten.
  4. Wanneer dit wordt gestart, verschijnt er een grijs scherm. Controleer het scherm op afwijkingen.
  5. Druk op knop 1 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood. Controleer het scherm op afwijkingen.
  6. Herhaal stap 5 en controleer het scherm wanneer de groene, blauwe, zwarte en witte kleuren worden weergegeven, gevolgd door tekst op het scherm.
  7. De test is voltooid wanneer de tekst op het scherm verschijnt. Om af te sluiten, drukt u nogmaals op de knoppen op het voorpaneel .
Opmerking: Als u tijdens de geïntegreerde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Dell Pixel richtlijnen voor beeldschermen .

Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell S3423DWC monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met beeldschermen of video's op een Dell monitor oplossen .

 

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de voedingskabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een kabel en een systeem waarvan bekend is dat ze goed werken.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid.
  • Verhoog de helderheid en het contrast van de monitor via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd met de knop Input Source Select.
  • Test de monitor met een systeem waarvan bekend is dat het goed werkt, indien beschikbaar.
Beeld onscherp Beeld is wazig, vaag of dubbel.
Trillerig of springerig beeld Beeld golft of trilt licht.
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de lcd-technologie.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Pixels die permanent aan/uit zijn Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
  • Donker of verkleurd beeld kan worden veroorzaakt door de videokabel, dus probeer de kabel opnieuw te plaatsen of deze te vervangen door een kabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer Auto Adjust uit via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Hiermee kunt u de knoppen voor helderheid en contrast aanpassen via het On-Screen Display (OSD)-menu.
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd.
Opmerking: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meer lijnen.
Opmerking: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer Auto Adjust uit via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Pas de instellingen voor Phase en Pixel Clock aan via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de energiespaarstand.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken.
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten en of de kabel goed vastzit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Gebruik de functie Power Management om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
Beeldweergave op scherm is te klein. Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm.
Beeldschaduwen Snel bewegende beelden laten schaduwbeelden achter.

Op bepaalde video's en applicaties met snel bewegende beelden kan beeldduplicatie optreden die als beeldschaduw verschijnt.

Wijzig de Response Time naar Fast in het beeldschermmenu.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Start de computer opnieuw op.
Het beeld vult niet het hele scherm. Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
  • Afhankelijk van de video-indeling (hoogte-breedteverhouding) van dvd's en video's, worden beelden wel of niet op het scherm weergegeven.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Geen video/geen weergave Geen video wanneer er dockingstations, dongles of Blu-ray dvd-spelers zijn aangesloten Oudere platforms kunnen 5120 x 1440 niet herkennen of uitvoeren. We adviseren om de resolutie van EDID te verlagen om dit probleem met de compatibiliteit te verhelpen.
  1. Koppel alle invoerkabels los, druk 5 seconden lang op knop 3 en 4.
  2. Kies Enable in het pop-upvenster om de maximale resolutie van 5120 x 1440 naar 3840 x 1080 te wijzigen
Monitor geeft geen Blu-Ray-video weer nadat de monitor uit- en weer is ingeschakeld. Als de monitor achtereenvolgens wordt uit- en ingeschakeld terwijl een Blu-ray-video wordt afgespeeld, kan de Blu-ray-speler het datasignaal van het systeem naar de monitor niet meer ontvangen.
  1. Koppel de HDMI-kabel los
  2. Wacht 5 seconden
  3. Sluit de HDMI-kabel aan
Kan de kleurmodus YCbCr op de monitor niet inschakelen. Wanneer de monitor op de pc via HDMI is aangesloten, bestuurt de video- of grafische kaart (GPU) de instellingen voor de YCbCr-modus Schakel de YCbCr-instelling uit in het hulpprogramma voor video of graphics, zoals het Intel HD Graphics Control Panel.
De monitor ondersteunt geen YCbCr-modus wanneer een USB type-C naar HDMI-dongle van de monitor op de pc is aangesloten. Bepaalde combinaties van USB type-C naar HDMI-dongle met video- of grafische kaart (GPU) kunnen de YCbCr-kleurindeling niet ondersteunen.
  • Gebruik de dongle niet
  • Sluit de computer via de HDMI-kabel of de USB C-kabel aan op de monitor
  • Schakel de YCbCr-instelling uit in het (GPU) hulpprogramma voor video- of grafische kaarten, zoals het Intel HD Graphics Control Panel
De beeldkwaliteit wordt minder wanneer de resolutie van de monitor onder de Windows-beeldscherminstellingen wordt gewijzigd. De Windows-beeldscherminstellingen en de resolutie-instellingen in het hulpprogramma van de video- of grafische kaart van de laptop zijn mogelijk niet compatibel. Wijzig de resolutie in het hulpprogramma voor video- of grafische kaarten (GPU), zoals het Intel HD Graphics-configuratiescherm.
Licht lekt uit de monitor In een donkere ruimte lijkt het alsof er licht uit de randen van de monitor lekt Dit is normaal gedrag van de monitor. Dell monitoren voor consumenten worden gecontroleerd bij omgevingslicht van 150 lux (vergelijkbaar met reguliere kantoorverlichting). Voor Dell UltraSharp en gaming-monitoren worden bij omgevingslicht van 70 lux gecontroleerd (enigszins verlichte maar niet volledig donkere ruimte).
Kleurvariatie in de hoeken van de monitor Er lijkt kleurvariatie in de hoeken van het scherm van de monitor op te treden

De optimale weergave van de monitor ligt midden in het scherm.

Dell S3423DWC monitor een gebogen IPS-paneel gebruikt, de hoeken van het scherm kunnen licht gelig of roze lijken, vooral bij weergave in een donkere kamer. Dit is normaal gedrag van een IPS-scherm en is meestal niet hinderlijk voor het algemene kijkcomfort.

  1. Wijzig de Uniformity Compensation via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  2. Wijzig de instelling Uniformity Compensation naar Calibrated
Horizontale strepen bij het bekijken van online video's via de app Microsoft Films en tv, Microsoft Internet Explorer of Microsoft Edge. Er verschijnen ongewenste horizontale strepen in het venster met de videoweergave bij het weergeven van online video's op YouTube met Microsoft Internet Explorer of de Microsoft Edge-browser. Ze worden ook weergegeven tijdens het bekijken van onlinevideo's met behulp van de Films en tv-app.
  • Wijzig de beeldschermresolutie naar 4k 3840 x 1080 of lager.
  • Wijzig de afspeelresolutie naar 720p of lager voor YouTube-video's.
 
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet. USB-randapparaten werken niet.
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals externe draagbare harde schijven, vereisen meer stroom. Sluit het apparaat rechtstreeks op de computer aan.
Draadloze USB-randapparaten werken niet meer als een USB 3.2-apparaat wordt aangesloten. Draadloze USB-randapparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt.
  • Verhoog de afstand tussen de USB 3.2-randapparatuur en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats de draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-randapparatuur.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.2-poort te plaatsen.
USB-poorten op de monitor werken niet wanneer de monitor op een pc via USB Type C is aangesloten. Als de monitor te snel achter elkaar wordt uit- en ingeschakeld, herkent de laptop de systeemwijziging niet.
  1. Schakel de monitor uit
  2. Wacht 5 seconden
  3. Schakel de monitor in

Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product .


Veelgestelde vragen

Als u de Dell S3423DWC Monitor wilt terugzetten naar de fabrieksinstellingen, raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.

De Dell S3423DWC monitor heeft twee ingebouwde diagnosefuncties die beschikbaar zijn:

  • Functiecontrole zelftest - Met de functietest op de Dell S3423DWC monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
 
  • Geïntegreerde zelftest - De Dell S3423DWC monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het geïntegreerde diagnoseprogramma uit te voeren.

Voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Diagnose uitvoeren op Dell S3423DWC Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell S3423DWC monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 5 op de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Raadpleeg het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van uw Dell S3423DWC monitor.

te installeren.

In het OSD-menu (On-Screen Display) vindt u aanvullende gegevens over uw monitor zoals het modelnummer, de firmwareversie en servicetag.

  1. Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of 2 om het modelnummer of de servicetagoptie in het menu te markeren.

De USB Type C-poort op uw Dell S3423DWC ondersteunt USB Power Delivery, Data en DisplayPort-videosignalen. De USB Type C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en voeding (90 W) naar een compatibele laptop met één USB Type C-kabel die bij de monitor wordt meegeleverd.

Opmerking: Dell S3423DWC kan alleen voeding leveren via de USB Type-C-kabel aan een compatibele laptop-pc die Power Delivery (PD) via USB Type-C ondersteunt. Niet alle laptop-pc's met USB Type-C ondersteunen Power Delivery. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding of neem contact op met de fabrikant van uw laptop.
Opmerking: Een geschikte USB Type C-poort (PD versie 2.0) levert maximaal 90 W. Als de laptop-pc meer dan 90 W nodig heeft en de batterij leeg is, kunt u het beste de standaard voedingsadapter van de laptop gebruiken om de laptop in te schakelen en de batterij op te laden.

Als u een Dell laptop-pc gebruikt waarmee u via USB Type C kunt opladen, kunt u het beste het BIOS en de driver van de video- of grafische kaart (GPU) bijwerken. Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik Dell drivers downloaden en installeren?

De stand van de Dell S3423DWC monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell S3423DWC niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.

Let op: De installatie van Dell S3423DWC mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelstand en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit problemen veroorzaken.

Zorg er bij het instellen van uw Dell S3423DWC monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.

Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Opmerking: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als u een andere standaard hebt gekocht, lees dan de betreffende installatiehandleiding voor instructies.

Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

Kantelen en draaien op Dell S3423DWC monitor.png
Afbeelding 5: Kantelen en draaien op Dell S3423DWC monitor

Wanneer de monitor aan een muur of arm wordt bevestigd, moet daarbij rekening worden gehouden met de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek.

Oriëntatie van Dell S3423DWC.png
Afbeelding 6: Oriëntatie van Dell S3423DWC

Waarschuwing: De monitor mag niet 180° (landschap) worden gedraaid. De monitor mag niet 90° (portret) worden gedraaid.
 

Affected Products

Dell S3423DWC
Article Properties
Article Number: 000200616
Article Type: How To
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.