PowerProtect Backup Services: EAUTH 오류로 인해 모든 Microsoft 365 백업이 실패했습니다.

Summary: 이 KB 문서에서는 PowerProtect Backup Services에 구성된 모든 Microsoft 365 백업이 EAUTH 오류로 인해 실패한 문제에 대해 설명합니다.

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Symptoms

PowerProtect Backup Services에 구성된 모든 Microsoft 365 백업이 EAUTH 오류로 인해 실패하는 문제입니다.

한 예로, 한 사람이 퇴사하고 M365 계정이 사용 중지된 후 동작이 발생했습니다.
 

Cause

M365에서 Druva 애플리케이션을 구성하는 데 사용된 계정이 더 이상 존재하지 않습니다. 
 

Resolution

해결 방법:

  1. PowerProtect Backup Services 사용자 인터페이스에서 아이콘을 클릭하여 전역 탐색 아이콘 전역 탐색 패널에 액세스합니다.
  2. Microsoft 365를 클릭합니다.
  3. 개요 페이지에서 앱 관리를 클릭합니다.
    앱 관리
  4. 점 3개 메뉴에서 재구성하려는 애플리케이션 유형 옆에 있는 Re-Install 을 클릭합니다.

 

기존에 구성된 M365 설정 및 백업은 제거 되지 않습니다 .
 

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000204533
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  3
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