DD OS: Network File System Version 4 Clientbackups auf Data Domain erhalten Remote-I/O-Fehler

Summary: Einige Backupanwendungen, die NFSV4-Client-Backups auf Data Domain verwenden, erhalten Remote-I/O-Fehler. Clients können denselben Fehler nicht beheben.

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Symptoms

Dieses Problem ist auf das interne NFSV4-Dateilimit für geöffnete Dateien auf einen Maximalwert von 8000 zurückzuführen. Einige Backupanwendungen können das Backup nicht abschließen und der laufende Workload schlägt möglicherweise mit einem Remote-I/O-Fehler fehl.

Hier ist ein Beispiel für einen Fehler, der in TCPDUMP des Clients angezeigt wird, auf dem das Problem auftritt: 
NFS4ERR_RESOURCE

Cause

Dieses Problem ist auf die interne Hardwarebeschränkung zurückzuführen und seit September 2023 gibt es keinen Lösungsvorschlag, aber eine Verbesserung ist in Arbeit. Die Verbesserung hängt von Anwendungen, Kunden und ihrer Unfähigkeit ab, dies zu verhindern.

Resolution

Die Lösung hierfür muss über die Backupanwendung erfolgen, indem Backups gestaffelt werden oder bestimmte Parameter der Anwendung geändert werden.

Additional Information

In der Vergangenheit konnte dieses Problem auch bei der Überprüfung von Data Domain-Bundles gefunden werden. Schauen Sie sich den täglichen Wert von nfs4-openowner in der Statistik an, vergleichen Sie den alloc mit Free und berechnen Sie die Differenz. Wenn dieser Wert größer als 8000 ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass dieses Problem auftritt.

Affected Products

Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain, DD OS

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000217822
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  6
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