DD OS: I backup dei client di Network File System versione 4 su Data Domain ricevono un errore I/O remoto

Summary: Alcune applicazioni di backup che utilizzano backup client NFSV4 su Data Domain ricevono errori di I/O remoti. I client non sono in grado di risolvere lo stesso errore.

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Symptoms

Questo problema è dovuto al limite di file aperti NFSV4 interni a un valore massimo di 8000. Alcune applicazioni di backup non sono in grado di completare il backup e il carico di lavoro in corso potrebbe non riuscire con un errore di I/O remoto.

Di seguito è riportato un esempio di errore che può essere visualizzato in TCPDUMP dal client in cui si è verificato il problema:
NFS4ERR_RESOURCE

Cause

Questo problema è dovuto al limite dell'hardware interno e, a partire da settembre 2023, non è stata proposta una soluzione, ma è in lavorazione un miglioramento. Il miglioramento dipende dalle applicazioni, dai clienti e dalla loro incapacità di evitare che ciò accada.

Resolution

La risoluzione di questo problema deve avvenire dall'applicazione di backup scaglionando i backup o modificando parametri specifici nell'applicazione.

Additional Information

In passato, questo problema veniva riscontrato anche dalle revisioni dei pacchetti Data Domain. Esaminare il valore giorno per giorno di nfs4-openowner nelle statistiche, confrontare l'allocazione con Free e calcolare la differenza. Se tale valore è maggiore di 8000, è altamente possibile che si verifichi questo problema.

Affected Products

Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain, DD OS

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000217822
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  6
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