DD OS: Сетевая файловая система версии 4: клиентские резервные копии в Data Domain получают ошибку удаленного ввода-вывода

Summary: Несколько приложений резервного копирования, использующих клиент NFSV4 для резервного копирования в Data Domain, получают ошибки удаленного ввода-вывода. Клиенты не могут разрешить одну и ту же ошибку. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Эта проблема вызвана тем, что максимальное значение внутреннего файла NFSV4 — 8000. Некоторые приложения резервного копирования не могут завершить резервное копирование, и текущая рабочая нагрузка может завершиться сбоем с ошибкой удаленного ввода-вывода.

Ниже приведен пример ошибки, которую можно увидеть в TCPDUMP, полученном от клиента, где возникла проблема: 
NFS4ERR_RESOURCE

Cause

Эта проблема вызвана внутренним аппаратным ограничением, и по состоянию на сентябрь 2023 г. предлагаемое решение отсутствует, но в настоящее время ведется работа по улучшению. Возможность улучшения зависит от приложений, заказчиков и их неспособности предотвратить это.

Resolution

Решение этой проблемы должно быть найдено в приложении резервного копирования, ошеломляющем резервном копировании или изменении определенных параметров приложения.

Additional Information

Исторически сложилось так, что эта проблема также возникает при просмотре пакетов Data Domain. Посмотрите на ежедневное значение nfs4-openowner в статистике, сравните аллок с Free и рассчитайте разницу. Если это значение больше 8000, то эта проблема вполне возможна.

Affected Products

Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain, DD OS

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000217822
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.