PowerPath Management Appliance: ESXi 8.0 U1-värdar visas som frånkopplade i PPMA GUI och rpowermt-kommandon körs: "Error while extracting JWT token"

Summary: ESXi 8.0 U1-värdar visas som frånkopplade i PPMA GUI och rpowermt-kommandon körs: "Error while extracting JWT token"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I datacollector-loggarna kan vi se felet "ESXi kunde inte utfärda bärartoken med ett fel för host:1xx.xx.xx.12"

Cause

vCenter-användaren "powerpath" hade inte global behörighet intakt.

Resolution

Lägg till användaren med "Global Permission", vilket gör det möjligt för klienten (PPMA) att kommunicera smidigt med ESXi-värdarna.

Goto, administration > Global behörighet > Klicka på Add (lägg till) i den högra rutan > Lägg till den obligatoriska rollen för PowerPath-användare och markera rutan "Propagate to children".

Lägg till vCenter igen i PPMA- och ESXi-värdarna som anslutna och bör kunna köra rpowermt-kommandon utan att ett fel inträffar.

Additional Information

Mer information om användarnivå finns i installations- och konfigurationsguiden:
https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/powerpath-management-appliance/docs

Affected Products

PowerPath Management Appliance
Article Properties
Article Number: 000218637
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.