OpenStack: Zálohování selhává, protože se jeví jako špatná odezva

Summary: Zálohování OpenStack selhává na základě toho, co se jeví jako špatná odpověď. Z protokolů proxy serveru DPE se zdá, že odpověď v souboru JSON postrádá záznam. "AttributeError: Objekt 'json_record' nemá atribut 'tenant_id'" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zálohování OpenStack selhává na základě toho, co se jeví jako špatná odpověď. Z protokolů proxy serveru DPE se zdá, že odpověď v souboru JSON postrádá záznam. "AttributeError: Objekt 'json_record' nemá žádný atribut 'tenant_id'"
DPE proxy protokoly, zdá se, že ověřování probíhá jako admin.

ERROR    avamar.service.proxy No access to tenant xxxxxx (admin)
 WARNING  avamar.service.proxy Client error: Cannot authenticate as tenant: admin
 avamar.service.proxy ==== backup_finish tenant: xxxxx client: xxxx
 INFO     avamar.stack.keystone direct_scoped_token is : False

 

dpe_proxy_service.log

- INFO     avamar.controller.conventions TENANT source      : uuid (admin) 
- INFO     avamar.controller.conventions TENANT destination : uui (avamar) 
- INFO     avamar.stack.meta nova-metadata href: https://urldefense.com/v3/__http://DPE_Proxy:8775/latest/__;!!LpKI!iyNU2VxHCuJVJ02KdrcyVvK46FIjVmgyFLiRjxPS2O0G0btCMxahE9YkrHnmnv5rjkKlwJxSAyHCuUcqKQEa6al7$ xxx secret: xxxxxxyyyyy 
- INFO     avamar.controller.backup keystone: type(keystone):<class 'avamar.stack.base.json_record'> 
- INFO     avamar.controller.backup keystone_cred: type(keystone_cred):<class 'dict'> 
- INFO     avamar.controller.proxy PROXY INSTANCE UUID(DPE_proxy-name) 
- INFO     avamar.controller.backup ==== BACKUP START ==== 
- INFO     avamar.controller.backup INSTANCE/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' uuid 
- ERROR    avamar.controller.backup Cannot fetch metadata for instance: uuid Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' 
- ERROR    avamar.controller.backup A client or server error on backup-start Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib

 

Cause

Backup_Admin role není přidána jako člen projektu.

 

Resolution

Změňte Backup_admin roli člena projektu.
Podívejte se například na snímky obrazovky:

Upravit projekt

Upravit členy projektu

 

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, OpenStack Data Protection Extension
Article Properties
Article Number: 000222805
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.