[PowerScale] PowerScale-arkiv og hybridnoder som rapporterer en falsk ekstern strømfeil

Summary: PowerScale-arkiv- og hybridnoder rapporterer av og til om en ekstern strømforsyningsfeil, men ingen eksterne problemer med strømmen har oppstått.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerScale-arkiv- eller hybridmodellnoder (A300/A3000/H700/H7000) rapporterer to eksterne feil på en nodestrømforsyning:
 

107.1598576 04/02 03:00 C    107  524519         Power Supply Status: External Fault
107.1598575 04/02 03:00 C    107  524520         Power Supply Status: External Fault

Andre noder i samme rack rapporterer ikke et problem. Kontrollerer datasenterets strøm, det er ingen problemer med strømmen som leveres til racket. Hendelsen forårsaker ikke nedetid, og nodene forblir tilkoblet.

Cause

Strømforsyningsprodusenten har fastslått at dette er et fastvareproblem.

Resolution

Meldingen angir ikke et maskinvareproblem og kan ignoreres. Utskifting av strømforsyning løser ikke problemet. Oppdatert fastvare for å løse problemet er tilgjengelig i nodefastvarepakke (NFP) 13.1.3 og nyere.

Affected Products

PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000
Article Properties
Article Number: 000224058
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.