[PowerScale] Węzły archiwum PowerScale i węzły hybrydowe zgłaszają fałszywą awarię zasilania zewnętrznego

Summary: Węzły PowerScale Archive i hybrydowe od czasu do czasu zgłaszają awarię zewnętrznego zasilacza, jednak nie wystąpiły żadne zewnętrzne problemy z zasilaniem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Węzły PowerScale Archive lub model hybrydowy (A300/A3000/H700/H7000) zgłaszają parę zewnętrznych usterek zasilacza węzła:
 

107.1598576 04/02 03:00 C    107  524519         Power Supply Status: External Fault
107.1598575 04/02 03:00 C    107  524520         Power Supply Status: External Fault

Inne węzły w tej samej szafie serwerowej nie zgłaszają problemu. Sprawdzając zasilanie centrum danych, nie ma żadnych problemów z zasilaniem dostarczanym do szafy. Zdarzenie nie powoduje awarii, a węzły pozostają w trybie online.

Cause

Producent zasilacza ustalił, że jest to problem z oprogramowaniem wewnętrznym.

Resolution

Komunikat nie wskazuje na problem ze sprzętem i można go zignorować. Wymiana zasilacza nie rozwiązuje problemu. Zaktualizowane oprogramowanie wewnętrzne w celu rozwiązania tego problemu jest dostępne w pakiecie oprogramowania wewnętrznego węzła (NFP) 13.1.3 i nowszych.

Affected Products

PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000
Article Properties
Article Number: 000224058
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.