PowerProtect: Po upgradu na verzi 19.15 se zálohy SystemDR nespustí

Po upgradu na nástroj PowerProtect Data Manager 19.15 nejsou zálohy SystemDR spuštěny a v rozhraní PowerProtect se nezobrazuje chybová zpráva. Poslední dostupný bod obnovení pro zálohy SystemDR je ze dne před upgradem.

Na serveru PowerProtect Data Manager ověřte problém pomocí následujícího příkazu:

curl -s -H "Content-Type: application/json" -XGET localhost:14300/index_execution_plan/_search?size=10000\&pretty | less

Ve výstupu vyhledejte následující řádek "Create a Server Disaster Recovery backup." O několik řádků výše ověřte, zda je enabled nastavená hodnota false.

          "enabled" : false,
          "timeZone" : "America/Chicago",
          "createdAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "updatedAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "description" : "Create a Server Disaster Recovery backup",

Skript createdAt a updatedAt Data se shodují se dnem zálohování.

Jedná se o známý problém v systému PowerProtect 19.15.0-x. Zotavení serveru po havárii je během upgradu zakázáno a je povoleno po dokončení během inicializace. Pokud během upgradu dojde k vypršení časového limitu, zotavení po havárii serveru nepovolí plán, což způsobí neshodu příznaku povoleno.

Problém byl vyřešen ve verzi PowerProtect 19.16.0-21. Nainstalujte nejnovější verzi nástroje PowerProtect Data Manager, abyste problém vyřešili. V případě potřeby se obraťte na podporu společnosti Dell s žádostí o pomoc nebo s dalšími dotazy. Nejnovější dostupné verze jsou k dispozici na stránce Ovladače a soubory ke stažení nástroje PowerProtect Data Manager .

Alternativní řešení 1

• Otevřete relaci SSH do PowerProtect a ověřte se pomocí účtu správce.
• Restartujte démona zotavení serveru po havárii: serverdr restart

Alternativní řešení 2

• Otevřete nastavení ServerDR v uživatelském rozhraní PowerProtect Data Manager: Nastavení > Konfigurace zotavení > po havárii
• Poznamenejte si konfiguraci.
• Posunutím posuvníku Enable Backups funkci zakažte .
• Uložit
• Otevřete nastavení ServerDR v uživatelském rozhraní PowerProtect Data Manager: Nastavení > Konfigurace zotavení > po havárii
• Přesuňte posuvník Enable Backups na povolení.
• Poskytnutí ochranného úložiště, frekvence a uchovávání podle potřeby.
• Uložit