PowerProtect: SystemDR-sikkerhedskopier kører ikke efter opgradering til 19.15

Efter opgraderingen til PowerProtect Data Manager 19.15 kører SystemDR-sikkerhedskopierne ikke, og der vises ingen fejlmeddelelse i PowerProtect-grænsefladen. Det sidste tilgængelige gendannelsespunkt for SystemDR-sikkerhedskopier er fra dagen før opgraderingen.

Kør følgende på PowerProtect Data Manager-serveren for at bekræfte problemet:

curl -s -H "Content-Type: application/json" -XGET localhost:14300/index_execution_plan/_search?size=10000\&pretty | less

Find følgende linje i outputtet "Create a Server Disaster Recovery backup." Et par linjer over den skal du kontrollere, at aktiveret er indstillet til false.

          "enabled" : false,
          "timeZone" : "America/Chicago",
          "createdAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "updatedAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "description" : "Create a Server Disaster Recovery backup",

Ikonet createdAt og updatedAt Datoerne stemmer overens med dagen for sikkerhedskopieringen.

Dette er et kendt problem i PowerProtect 19.15.0-x. Servergenoprettelse efter nedbrud deaktiveres under opgraderingsprocessen og aktiveres efter fuldførelse under initialisering. Hvis der opstår timeout under opgraderingen, aktiverer genoprettelse efter nedbrud af serveren ikke planen, hvilket medfører uoverensstemmelse mellem det aktiverede flag.

Problemet er løst i PowerProtect-version 19.16.0-21. Installer den nyeste PowerProtect Data Manager-version for at afhjælpe problemet. Kontakt om nødvendigt Dell Support for at få hjælp eller yderligere spørgsmål. De nyeste tilgængelige versioner er tilgængelige på siden PowerProtect Data Manager-drivere og downloads .

Løsning 1

• Åbn en SSH-session for at PowerProtect, og godkend med administratorkontoen.
• Genstart dæmonen Server-genoprettelse efter nedbrud: serverdr restart

Løsning 2

• Åbn ServerDR-indstillinger i brugergrænsefladen i PowerProtect Data Manager: Indstillinger > Konfiguration efter > nedbrud
• Notér konfigurationen.
• Flyt skyderen Aktivér sikkerhedskopier for at deaktivere.
• Gem
• Åbn ServerDR-indstillinger i brugergrænsefladen i PowerProtect Data Manager: Indstillinger > Konfiguration efter > nedbrud
• Flyt skyderen Aktivér sikkerhedskopier for at aktivere.
• Giv beskyttelse Opbevaring, hyppighed og opbevaring efter behov.
• Gem