PowerProtect: Los respaldos de SystemDR no se ejecutan después de la actualización a 19.15

Después de la actualización a PowerProtect Data Manager 19.15, los respaldos de SystemDR no se ejecutan y no hay ningún mensaje de error en la interfaz de PowerProtect. El último punto de restauración disponible para los respaldos de SystemDR es del día anterior a la actualización.

En el servidor de PowerProtect Data Manager, ejecute lo siguiente para verificar el problema:

curl -s -H "Content-Type: application/json" -XGET localhost:14300/index_execution_plan/_search?size=10000\&pretty | less

Busque la siguiente línea en el resultado "Create a Server Disaster Recovery backup." Unas líneas más arriba, verifique que enabled esté configurado en false.

          "enabled" : false,
          "timeZone" : "America/Chicago",
          "createdAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "updatedAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "description" : "Create a Server Disaster Recovery backup",

La variable createdAt y updatedAt Las fechas coinciden con el día del respaldo.

Este es un problema conocido en PowerProtect 19.15.0-x. La recuperación ante desastres del servidor se deshabilita durante el proceso de actualización y se habilita una vez finalizada durante la inicialización. Si se agota el tiempo de espera durante la actualización, la recuperación ante desastres del servidor no habilita el programa, lo que provoca la incompatibilidad de la marca habilitada.

El problema se resolvió en la versión 19.16.0-21 de PowerProtect. Instale la versión más reciente de PowerProtect Data Manager para resolver el síntoma. Si es necesario, comuníquese con el soporte de Dell para obtener ayuda o cualquier otra pregunta. Las versiones más recientes disponibles están disponibles en la página Controladores y descargas de PowerProtect Data Manager .

Solución alternativa 1

• Abra una sesión SSH en PowerProtect y autentique con la cuenta de administrador.
• Reinicie el demonio de recuperación ante desastres del servidor: serverdr restart

Solución alternativa 2

• Abra ServerDR settings en la UI de PowerProtect Data Manager: Ajustes > Configuración de recuperación > ante desastres
• Tome nota de la configuración.
• Mueva el control deslizante Enable Backups para deshabilitarlo.
• Guardar
• Abra ServerDR settings en la UI de PowerProtect Data Manager: Ajustes > Configuración de recuperación > ante desastres
• Mueva el control deslizante Enable Backups para habilitarlo.
• Proporcione el almacenamiento con protección, la frecuencia y la retención según sea necesario.
• Guardar