PowerProtect: Kopie zapasowe SystemDR nie są uruchamiane po uaktualnieniu do wersji 19.15

Po uaktualnieniu do programu PowerProtect Data Manager 19.15 kopie zapasowe SystemDR nie są uruchamiane, a w interfejsie PowerProtect nie pojawia się komunikat o błędzie. Ostatni dostępny punkt przywracania kopii zapasowych SystemDR pochodzi z dnia poprzedzającego aktualizację.

Na serwerze PowerProtect Data Manager uruchom następujące polecenie, aby zweryfikować problem:

curl -s -H "Content-Type: application/json" -XGET localhost:14300/index_execution_plan/_search?size=10000\&pretty | less

Odszukaj następujący wiersz w danych wyjściowych "Create a Server Disaster Recovery backup." Kilka wierszy powyżej sprawdź, czy ustawienie enabled ma wartość false.

          "enabled" : false,
          "timeZone" : "America/Chicago",
          "createdAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "updatedAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z",
          "description" : "Create a Server Disaster Recovery backup",

Pakiet createdAt i updatedAt Daty odpowiadają dniowi utworzenia kopii zapasowej.

Jest to znany problem w PowerProtect 19.15.0-x. Funkcja odzyskiwania po awarii serwera jest wyłączana podczas procesu aktualizacji i włączana po zakończeniu podczas inicjowania. Jeśli podczas uaktualniania nastąpi przekroczenie limitu czasu, funkcja odzyskiwania po awarii serwera nie włączy harmonogramu, powodując niezgodność flagi włączenia.

Problem został rozwiązany w wersji PowerProtect 19.16.0-21. Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj najnowszą wersję programu PowerProtect Data Manager. W razie potrzeby skontaktuj się z działem Dell Support w celu uzyskania pomocy lub uzyskania dalszych pytań. Najnowsze dostępne wersje są dostępne na stronie Sterowniki i pliki do pobrania PowerProtect Data Manager .

Obejście 1

• Otwórz sesję SSH do PowerProtect i uwierzytelnij się na koncie administratora.
• Uruchom ponownie demona odtwarzania po awarii serwera: serverdr restart

Obejście 2

• Otwórz ustawienia ServerDR w interfejsie użytkownika PowerProtect Data Manager: Ustawienia > Konfiguracja odtwarzania > po awarii
• Zanotuj konfigurację.
• Przesuń suwak Włącz kopie zapasowe , aby wyłączyć.
• Zapisanie
• Otwórz ustawienia ServerDR w interfejsie użytkownika PowerProtect Data Manager: Ustawienia > Konfiguracja odtwarzania > po awarii
• Przesuń suwak Włącz kopie zapasowe , aby włączyć.
• Zapewnienie ochrony pamięci masowej, częstotliwości i retencji zgodnie z potrzebami.
• Zapisanie