PowerProtect:升级到 19.15 后,SystemDR 备份未运行
Summary: 升级后的 SystemDR 备份未启动。
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Symptoms
升级到 PowerProtect Data Manager 19.15 后,SystemDR 备份未运行,并且 PowerProtect 界面中没有错误消息。SystemDR 备份的最后一个可用还原点是从升级前一天开始。
在 PowerProtect Data Manager 服务器上,运行以下命令以验证问题:
curl -s -H "Content-Type: application/json" -XGET localhost:14300/index_execution_plan/_search?size=10000\&pretty | less
在输出中找到以下行 "Create a Server Disaster Recovery backup." 在它上方的几行中,验证 enabled 是否设置为 false。
"enabled" : false, "timeZone" : "America/Chicago", "createdAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z", "updatedAt" : "2024-03-12T17:51:10.725Z", "description" : "Create a Server Disaster Recovery backup",
而 createdAt 和 updatedAt 日期与备份日期匹配。
Cause
这是 PowerProtect 19.15.0-x 中的已知问题。服务器灾难恢复在升级过程中处于禁用状态,并在初始化过程中完成后启用它。如果在升级过程中发生超时,Server Disaster Recovery 不会启用计划,从而导致已启用标记不匹配。
Resolution
此问题已在 PowerProtect 版本 19.16.0-21 中得到解决。安装最新的 PowerProtect Data Manager 版本以解决该症状。如果需要,请联系戴尔支持以获得帮助或任何其他问题。PowerProtect Data Manager 驱动程序和下载页面上提供了最新版本。
Additional Information
解决方法 1
- 打开与 PowerProtect 的 SSH 会话,并使用管理员帐户进行身份验证。
- 重新启动服务器灾难恢复守护程序:
serverdr restart
解决方法 2
- 在 PowerProtect Data Manager UI 中打开 ServerDR 设置:设置 > 灾难恢复 > 配置
- 记下配置。
- 将滑块Enable Backups 移至disable。
- 保存
- 在 PowerProtect Data Manager UI 中打开 ServerDR 设置:设置 > 灾难恢复 > 配置
- 移动滑块Enable Backups 以启用。
- 根据需要提供保护存储、频率和保留。
- 保存
Article Properties
Article Number: 000224678
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jan 2026
Version: 3
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