ECS OBS: SSH Anahtarı Döndürme Hataları ve Nasıl Çözüleceği
Summary: SSH anahtar döndürme işlemleri sorun giderme sorunları
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
ECS ve ObjectScale'de SSH Anahtarlarını döndürmeye çalışırken Kullanıcı Konsolu işlemi aşağıdaki hatalarla başarısız olabiliyor:
User console version: 9.0.0.0-22872.32964d9c78 Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/dbg_robot.log ================================================================================ List SSH Keys ================================================================================ Status: FAIL Time Elapsed: 22 sec Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/dbg_robot.log HTML log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/log.html ================================================================================ Messages: Manually ================================================================================ Notes: List SSH Keys Failed. See KB 000227137 for more details. ================================================================================
User console version: 9.0.0.0-22872.32964d9c78 Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/dbg_robot.log ================================================================================ Rotate SSH Keys 20240812 06:56:58.334: Check for new SSH Keys Secure keys(ED25519) already present, if continued it will be refreshed. Do you want to continue? [yes/no]: yes 20240812 06:57:42.879: | PASS (44 sec) ================================================================================ Status: FAIL Time Elapsed: 1 min 10 sec Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/dbg_robot.log HTML log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/log.html ================================================================================ Messages: Manually ================================================================================ Notes: Rotate SSH Keys Failed. See KB 000227137 for more details. ================================================================================
Cause
Ağ SSH Bağlantı Sorunları: Düğümler arasında veya uzak bir Sanal Veri Merkezi (VDC) ile ağ veya SSH bağlantısı kullanılamayabilir.
SSH Anahtarları Sorunu: VDC'deki mevcut SSH Anahtarları doğru yapılandırılmamış olabilir.
Resolution
Anahtar dönüşüne izin vermek için federasyondaki VDC'ler arasında SSH bağlantı noktasının açık olması gerekir.
Bu işlem sorunu çözmezse konsolun çalıştırıldığı düğümün günlükleriyle birlikte Dell ECS ve ObjectScale Teknik Destek ile iletişime geçin:
/opt/emc/caspian/user-console/<timestamp>_run_Refresh_Certificates/
Affected Products
ECS, ObjectScale, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ObjectScale Appliance Software with Encryption, ObjectScale Appliance Software without Encryption
, ObjectScale Appliance Series, ObjectScale Software Series
...
Article Properties
Article Number: 000227137
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.