Avamar: Update Data Domain epäonnistuu, kun SSH-asiakasta ei todenneta -virhe
Summary: Tässä artikkelissa selitetään ongelma, jossa Data Domainin muokkaaminen Avamar-palvelimessa aiheuttaa Update Data Domain failed -virheen, koska SSH-asiakasta ei ole todennettu. Kun uusi Data Domain lisätään Avamariin, virheilmoitus on seuraava: SNMP-yhteisön merkkijonoa ei voi lisätä Data Domain -järjestelmään. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kun Data Domainia muokataan Avamar User Interface (AUI) -käyttöliittymässä, virhe epäonnistuu
Update DataDomain failed.

/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log Osoittaa:
2024-12-18 15:01:54.077 WARN 8841 --- [AsyncTask-1] com.avamar.mc.api.task.AsyncTask: Unexpected error occurred in async task
com.avamar.mc.api.core.exception.RestClientException: Update DataDomain failed.
at com.avamar.mc.api.datadomain.service.DataDomainServiceImpl.updateDataDomain(DataDomainServiceImpl.java:192)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:344)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.invokeJoinpoint(ReflectiveMethodInvocation.java:198)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163)
at org.springframework.aop.interceptor.AsyncExecutionInterceptor.lambda$invoke$0(AsyncExecutionInterceptor.java:115)
at org.springframework.aop.interceptor.AsyncExecutionAspectSupport.lambda$doSubmit$3(AsyncExecutionAspectSupport.java:276)
at java.util.concurrent.CompletableFuture$AsyncSupply.run(CompletableFuture.java:1604)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)
2024-12-18 15:01:54.079 WARN 8841 --- [AsyncTask-1] com.avamar.mc.api.task.AsyncTask : Task.Error(code=31300, exception=com.avamar.mc.api.core.exception.RestClientException: Update DataDomain failed., details=null, event=Event(id=3984576, time=1734555714069, code=31300, category=APPLICATION, type=WARNING, severity=PROCESS, summary=Ssh client is not authenticated, domain=/, hasData=No, swSource=MCS:VM, source=EventSource(nodeId=av-server, programName=com.avamar.mc.datadomain.DataDomainService, sourceHardwareId=CKM01234567890_100-580-846-00-FFF, hardwareId=CKM01234567890_100-580-846-00-FFF, ddrName=dd-srv.lab.com, ddrId=8E72DC56A503F3865A0A418BFEF9414E3A4D7981, gsanVersion=19.10.0-135), data=EventData(attributes={dd=dd-srv.lab.com, ipv6Hostname=, user=ddboost, requestor={product=INTERNAL, role=Administrator, domain=/, host=192.168.1.110, user=MCUser}, ipv4Hostname=dd-srv.lab.com}), dataList=null, principal=UserPrincipal(id=69d23d7e-567e-4f98-ae2e-17367ec68f80, name=MCUser, domain=/, host=/192.168.1.110, product=INTERNAL, productVersion=null, role=ROOT), detail=null))
pikanäppäimellä /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0 Näyttää seuraavan poikkeuksen:
Unsupported type: OPENSSH PRIVATE KEY 10/24-13:53:03.00526 [RMI TCP Connection(2239)-192.168.1.110#50125] com.avamar.mc.datadomain.DataDomainService._updateDdr FINE: Validate key based ssh connection when updating ddr 10/24-13:53:03.00526 [RMI TCP Connection(2239)-192.168.1.110#50125] com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl.getService FINE: Service get initiated to service: com.avamar.mc.prefs.MCSPreferencesService 10/24-13:53:03.00526 [RMI TCP Connection(2239)-192.168.1.110#50125] com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl.getService FINE: Service get completed for service: com.avamar.mc.prefs.MCSPreferencesService 10/24-13:53:03.00526 [RMI TCP Connection(2239)-192.168.1.110#50125] com.avamar.mc.datadomain.DdrSshUtils.loadJ2sshLicense INFO: Successfully load j2ssh license 10/24-13:53:03.00601 [RMI TCP Connection(2239)-192.168.1.110#50125] com.avamar.mc.util.MCException.logException WARNING: com.sshtools.publickey.InvalidPassphraseException: Unsupported type: OPENSSH PRIVATE KEY at com.sshtools.publickey.OpenSSHPrivateKeyFile.toKeyPair(OpenSSHPrivateKeyFile.java:79) at com.avamar.mc.datadomain.DdrSsh.createSshClient(DdrSsh.java:140) at com.avamar.mc.datadomain.DdrSsh.createSshClient(DdrSsh.java:189) at com.avamar.mc.datadomain.DdrSsh.validateCredentials(DdrSsh.java:283) at com.avamar.mc.datadomain.DataDomainService.validateKeyBasedSshConnection(DataDomainService.java:3563) at com.avamar.mc.datadomain.DataDomainService._updateDdr(DataDomainService.java:1179) at com.avamar.mc.datadomain.DataDomainService.updateDdr(DataDomainService.java:1036) at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
Cause
Uusin OS Security Rollup -kokoelma sisältää OpenSSH:n uuden version.
Edellinen OS Security Rollup -versio näyttää seuraavaa:
Edellinen OS Security Rollup -versio näyttää seuraavaa:
OpenSSH_7.2p2:
admin@av-serveradmin@av-server:~/>: awk -F'"' '/<package-survey/ {print $2}' /usr/local/avamar/var/package-survey-*post_errata* |sort|tail -1
2023-R3-v4
admin@av-server:~/>: ssh -V
OpenSSH_7.2p2, OpenSSL 1.0.2p-fips 14 Aug 2018 (OwB:1.5.9.0, BSAFE Micro Edition Suite:5.0.1.0)
admin@av-server:~/>: Uusin OS Security Rollup -versio näyttää seuraavaa: OpenSSH_8.4p1:
admin@av-server:~/>: awk -F'"' '/<package-survey/ {print $2}' /usr/local/avamar/var/package-survey-*post_errata* |sort|tail -1
2024-R3-v4
admin@av-server:~/>:
admin@av-server:~/>: ssh -V
OpenSSH_8.4p1, OpenSSL 1.1.1d 10 Sep 2019
admin@av-server:~/>:
Management Console Server (MCS) ei tue yksityistä avainta, jonka otsikkona on OPENSSH, vaan ainoastaan RSA:ta.
Resolution
Tämä ongelma edellyttää
Ota yhteys Dell-tukeen ja katso tämän artikkelin tunnus. Dell-tuen on suoritettava muokkaukset.
mcddrcreate_sshkey Tiedosto ja regenerointi ddr_key.
Ota yhteys Dell-tukeen ja katso tämän artikkelin tunnus. Dell-tuen on suoritettava muokkaukset.
Affected Products
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000265265
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.