NVP vProxy: Připojení FLR selže "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM"
Summary: Je proveden pokus o FLR virtuálního počítače (VM) pomocí řešení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Agentovi vProxy FLR se nedaří nainstalovat zprávu "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM" ...
Symptoms
V protokolu relace připojení vProxy FLR dochází k následující chybě:
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peerCause
Server vProxy se může připojit k portu 443 na hostiteli ESXi. Něco však spojení ukončuje.
Chyba připojení FLR poskytuje adresu URL rozhraní API (Application Programming Interface). Stejná chyba "resetování připojení partnerem" je pozorována, když curl se používá na vProxy k vložení URL API.
curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"
admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84" * Trying 192.168.9.114:443... * Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0) * ALPN: offers h2,http/1.1 * Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH * TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1): * Recv failure: Connection reset by peer * OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443 * Closing connection 0 curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer
K tomuto problému dochází mimo prostředí NetWorker. Něco mezi vProxy a hostitelem ESXi nebo na hostiteli ESXi neumožňuje dokončení připojení k portu 443.
Resolution
Ohledně komunikace mezi vProxy a hostitelem ESXi na portu 443 se poraďte se správcem sítě a VMware.
Všechny požadované porty jsou zdokumentovány v: NVP vProxy: Odstraňování problémů se síťovým připojením pro operace zálohování a obnovení