NVP vProxy: Připojení FLR selže "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM"

Summary: Je proveden pokus o FLR virtuálního počítače (VM) pomocí řešení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Agentovi vProxy FLR se nedaří nainstalovat zprávu "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V protokolu relace připojení vProxy FLR dochází k následující chybě:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

Cause

Server vProxy se může připojit k portu 443 na hostiteli ESXi. Něco však spojení ukončuje.

Chyba připojení FLR poskytuje adresu URL rozhraní API (Application Programming Interface). Stejná chyba "resetování připojení partnerem" je pozorována, když curl se používá na vProxy k vložení URL API.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

K tomuto problému dochází mimo prostředí NetWorker. Něco mezi vProxy a hostitelem ESXi nebo na hostiteli ESXi neumožňuje dokončení připojení k portu 443.

Resolution

Ohledně komunikace mezi vProxy a hostitelem ESXi na portu 443 se poraďte se správcem sítě a VMware.

Všechny požadované porty jsou zdokumentovány v: NVP vProxy: Odstraňování problémů se síťovým připojením pro operace zálohování a obnovení

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000325624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.