NVP vProxy:FLRマウントが失敗し、「ファイルvProxy-FLRAgentをVMに転送できません」

Summary: 仮想マシン(VM)FLRは、NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyソリューションを使用して試行されます。vProxy FLRエージェントのインストールに失敗し、「ファイルvProxy-FLRAgentをVMに転送できません」というエラー メッセージが表示される

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vProxy FLRマウント セッション ログに次のエラーが記録されています。

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

Cause

vProxyは、ESXiホストのポート443に接続できます。しかし、何らかの原因で接続が閉じられています。

FLRマウント エラーは、アプリケーション プログラミング インターフェイス(API)のPUT URLを提供します。同じ「ピアによる接続のリセット」エラーは、次の場合にも発生します curl は、API URLをPUTするためにvProxyで使用されます。

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

この問題は、NetWorkerの外部で発生しています。vProxyとESXiホストの間、またはESXiホスト上の何らかの問題により、ポート443への接続が完了していません。

Resolution

ポート443のvProxyとESXiホスト間の通信については、ネットワーク管理者およびVMware管理者に相談してください。

必要なすべてのポートについては、以下を参照してください。NVP vProxy:バックアップ/リストア操作のためのネットワーク接続のトラブルシューティング」

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000325624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.