NVP vProxy: FLR 마운트 실패 "vProxy-FLRAgent 파일을 VM으로 전송할 수 없음"

Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 솔루션을 사용하여 VM(Virtual Machine) FLR을 시도합니다. vProxy FLR 에이전트가 "vProxy-FLRAgent 파일을 VM으로 전송할 수 없음"을 설치하지 못함

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Symptoms

vProxy FLR 마운트 세션 로그에서 다음 오류가 발견되었습니다.

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

Cause

vProxy는 ESXi 호스트의 포트 443에 연결할 수 있습니다. 그러나 무언가가 연결을 닫고 있습니다.

FLR 마운트 오류는 API(Application Programming Interface) PUT URL을 제공합니다. 다음과 같은 경우 동일한 "피어에 의한 연결 재설정" 오류가 관찰됩니다. curl 는 vProxy에서 API URL을 PUT하는 데 사용됩니다.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

이 문제는 NetWorker 외부에서 발생합니다. vProxy와 ESXi 호스트 사이 또는 ESXi 호스트의 문제로 인해 포트 443에 대한 연결을 완료할 수 없습니다.

Resolution

포트 443에서 vProxy와 ESXi 호스트 간의 통신에 대해서는 네트워크 및 VMware 관리자에게 문의하십시오.

필요한 모든 포트는 다음에 설명되어 있습니다. NVP vProxy: 백업 및 복원 작업을 위한 네트워크 연결 문제 해결

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000325624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
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