NVP vProxy: FLR-montering mislykkes "Kan ikke overføre fil vProxy-FLRAgent til VM"

Summary: En virtuell maskin (VM) FLR forsøkes ved hjelp av NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-løsningen. vProxy FLR-agenten kan ikke installere "Kan ikke overføre fil vProxy-FLRAgent til VM" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Følgende feil vises i vProxy FLR-monteringsloggen:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

Cause

vProxy kan koble til port 443 på ESXi-verten. Noe er imidlertid i ferd med å lukke forbindelsen.

Monteringsfeilen FLR gir en URL for Application Programming Interface (API) PUT. Den samme feilen "tilkobling tilbakestilt av node" observeres når curl brukes på vProxy til å PUT API URL.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

Dette problemet skjer utenfor NetWorker. Noe mellom vProxy- og ESXi-verten eller ESXi-verten tillater ikke at tilkoblingen til port 443 fullføres.

Resolution

Rådfør deg med nettverket og VMware-administratoren angående kommunikasjonen mellom vProxy og ESXi-verten på port 443.

Alle nødvendige porter er dokumentert i: NVP vProxy: Feilsøke nettverkstilkobling for sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsoperasjoner

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000325624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.