NVP vProxy: Instalacja FLR kończy się niepowodzeniem "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM"
Summary: Próba FLR maszyny wirtualnej (VM) jest podejmowana przy użyciu rozwiązania vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). Nie można zainstalować agenta FLR vProxy "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM" ...
Symptoms
W dzienniku sesji instalacji FLR vProxy zaobserwowano następujący błąd:
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peerCause
vProxy może połączyć się z portem 443 na hoście ESXi; Coś jednak zamyka połączenie.
Błąd montowania FLR zawiera adres URL PUT interfejsu programowania aplikacji (API). Ten sam błąd "resetowania połączenia przez element równorzędny" występuje w następujących sytuacjach: curl jest używany na vProxy do PUT adresu URL interfejsu API.
curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"
admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84" * Trying 192.168.9.114:443... * Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0) * ALPN: offers h2,http/1.1 * Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH * TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1): * Recv failure: Connection reset by peer * OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443 * Closing connection 0 curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer
Ten problem występuje poza NetWorker. Coś pomiędzy vProxy a hostem ESXi lub na hoście ESXi nie pozwala na zakończenie połączenia z portem 443.
Resolution
Skontaktuj się z administratorem sieci i VMware w sprawie komunikacji między vProxy a hostem ESXi na porcie 443.
Wszystkie wymagane porty są udokumentowane w: NVP vProxy: rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową dla operacji tworzenia kopii zapasowych i przywracania
Additional Information
NVP-vProxy: Niepowodzenie FLR — nie można zidentyfikować wersji agenta vProxy na maszynie wirtualnej