NVP-vProxy. Сбой монтирования FLR «Не удается передать файл vProxy-FLRAgent на виртуальную машину»

Summary: Попытка FLR виртуальной машины (ВМ) выполняется с помощью решения NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Агенту FLR vProxy не удается установить «Не удается передать файл vProxy-FLRAgent на виртуальную машину» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В журнале сеанса монтирования FLR vProxy наблюдается следующая ошибка:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

Cause

vProxy может подключиться к порту 443 на хосте ESXi; Однако что-то закрывает связь.

Ошибка монтирования FLR предоставляет URL-адрес PUT интерфейса прикладного программирования (API). Такая же ошибка «connection reset by peer» наблюдается, когда curl используется на vProxy для PUT URL-адреса API.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

Эта проблема возникает за пределами NetWorker. Что-то между vProxy и хостом ESXi или на хосте ESXi не позволяет завершить подключение к порту 443.

Resolution

Проконсультируйтесь с сетевым администратором и администратором VMware относительно обмена данными между vProxy и хостом ESXi через порт 443.

Все необходимые порты описаны в: NVP-vProxy. Поиск и устранение неисправностей сетевого подключения для операций резервного копирования и восстановления

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000325624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.