NVP vProxy: FLR-monteringen misslyckas "Det går inte att överföra filen vProxy-FLRAgent till VM"

Summary: Ett försök görs med hjälp av NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-lösningen för en virtuell dator (VM). Det går inte att installera vProxy FLR-agenten "Det går inte att överföra filen vProxy-FLRAgent till VM" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Följande fel har observerats i loggen för vProxy FLR-monteringssessionen:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

Cause

vProxy kan ansluta till port 443 på ESXi-värden. Men något stänger anslutningen.

FLR-monteringsfelet tillhandahåller en PUT-URL (Application Programming Interface). Samma "anslutning återställs av peer"-fel observeras när curl används på vProxy för att PUT API-URL:en.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

Det här problemet uppstår utanför NetWorker. Något mellan vProxy- och ESXi-värden eller på ESXi-värden gör att anslutningen till port 443 inte slutförs.

Resolution

Rådgör med nätverket och VMware-administratören angående kommunikationen mellan vProxy och ESXi-värden på port 443.

Alla portar som krävs finns dokumenterade i: NVP vProxy: Felsöka nätverksanslutning för säkerhetskopiering och återställning

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000325624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.