NVP vProxy: Помилка монтування FLR "Не вдається передати файл vProxy-FLRAgent на віртуальну машину"

Summary: Спроба FLR віртуальної машини (VM) здійснюється за допомогою рішення vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). Не вдається встановити агент vProxy FLR "Неможливо передати файл vProxy-FLRAgent на віртуальну машину" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

У журналі сеансів монтування vProxy FLR спостерігається наступна помилка:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

Cause

vProxy може підключатися до порту 443 на хості ESXi; Однак щось замикає зв'язок.

Помилка монтування FLR забезпечує введення URL-адреси інтерфейсу прикладного програмування (API). Така ж помилка «скидання з'єднання одноранговим вузлом» спостерігається при curl використовується на vProxy для PUT API URL.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

Ця проблема виникає за межами NetWorker. Щось між вузлом vProxy та ESXi або на хості ESXi не дозволяє завершити з'єднання з портом 443.

Resolution

Проконсультуйтеся з адміністратором мережі та VMware щодо зв'язку між vProxy та хостом ESXi на порту 443.

Всі необхідні порти задокументовані в: NVP vProxy: Усунення несправностей підключення до мережі для операцій резервного копіювання та відновлення

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000325624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.