NetWorker: Obnovení snímku virtuálního počítače Azure "azureCreateVM: chyba při vytváření síťové karty"

Summary: Obnovení NetWorker Azure Virtual Machine (VM) (nsrazure_recover) selže s chybou "azureCreateVM: error while creating nic"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nástroj NetWorker je nakonfigurovaný k provádění ochrany snapshoty virtuálního počítače Azure.
Obnovení snímku virtuálního počítače Azure selže s následující chybou v nsrazure_recover kláda:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (výchozí): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Cause

Během obnovení virtuálního počítače Azure se zadá Azure Virtual Network (VNET) a podsíť.

Podsíť Azure zadaná během obnovení nemá žádné volné IP adresy, které by se měly použít na obnoveném virtuálním počítači.
 Žádné dostupné IP adresy v podsíti Azure 

Resolution

Existují dvě možnosti:

  • Pokud se musí použít zadaná virtuální síť a podsíť, musí správce Azure přidat nebo uvolnit IP adresy v podsíti Azure.
  • Správce zálohování NetWorker může v rámci stejné virtuální sítě zadat jinou podsíť Azure, která má dostupné IP adresy. Případně, pokud virtuální síť obsahuje jenom jednu podsíť, identifikujte virtuální síť a podsíť v cílové skupině prostředků Azure, která má dostupné IP adresy.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000345802
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.