NetWorker: Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

Summary: Przywracanie (nsrazure_recover) maszyny wirtualnej platformy Azure NetWorker kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Usługa NetWorker jest skonfigurowana do wykonywania ochrony migawek maszyn wirtualnych platformy Azure.
Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure kończy się niepowodzeniem z następującym błędem w nsrazure_recover dziennik:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (ustawienie domyślne): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Cause

Podczas przywracania maszyny wirtualnej platformy Azure określana jest usługa Azure Virtual Network (VNET) i podsieć.

Podsieć platformy Azure określona podczas przywracania nie ma żadnych wolnych adresów IP do użycia na odzyskanej maszynie wirtualnej.
 Brak dostępnych adresów IP w podsieci platformy Azure 

Resolution

Istnieją dwie opcje:

  • Jeśli określona sieć wirtualna i podsieć muszą być używane, administrator platformy Azure musi dodać lub zwolnić adresy IP w podsieci platformy Azure.
  • Administrator kopii zapasowej NetWorker może określić inną podsieć platformy Azure w tej samej sieci wirtualnej, która ma dostępne adresy IP. Alternatywnie, jeśli sieć wirtualna zawiera tylko jedną podsieć, zidentyfikuj sieć wirtualną i podsieć w docelowej grupie zasobów platformy Azure, która ma dostępne adresy IP.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000345802
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.