NetWorker: Återställning av ögonblicksbild av Azure VM "azureCreateVM: fel vid skapande av nic"

Summary: Återställning av NetWorker Azure Virtual Machine (VM) (nsrazure_recover) misslyckas med felet "azureCreateVM: fel vid skapande av nätverkskort"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker har konfigurerats för att utföra skydd mot ögonblicksbilder av virtuella Azure-datorer.
En återställning av en ögonblicksbild av en virtuell Azure-dator misslyckas med följande fel i nsrazure_recover logg:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Cause

Under återställningen av den virtuella Azure-datorn anges ett virtuellt Azure-nätverk (VNET) och ett undernät.

Det Azure-undernät som angavs under återställningen har inga kostnadsfria IP-adresser som ska användas på den återställda virtuella datorn.
 Inga tillgängliga IP-adresser i Azure-undernätet 

Resolution

Det finns två alternativ:

  • Om det angivna virtuella nätverket och undernätet måste användas måste Azure-administratören lägga till eller frigöra IP-adresser i Azure-undernätet.
  • NetWorker-administratören för säkerhetskopiering kan ange ett annat Azure-undernät i samma virtuella nätverk som har tillgängliga IP-adresser. Om det virtuella nätverket bara innehåller ett undernät kan du också identifiera ett virtuellt nätverk och ett undernät i Azure-målresursgruppen som har tillgängliga IP-adresser.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000345802
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.