iDRAC10: El usuario en un grupo anidado no puede iniciar sesión mediante la autenticación de Active Directory

Summary: Cuando un usuario que es miembro de un grupo anidado de Active Directory (AD) intenta iniciar sesión en iDRAC10 mediante la autenticación de AD, el inicio de sesión puede fallar.

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Symptoms

El asistente Probar inicio de sesión muestra que la autorización del usuario falló.

Cause

Este problema se debe a un atributo no actualizado correctamente en la base de datos interna de iDRAC10.

Resolution

Para resolver este problema, intente los siguientes pasos.

  1. Asegúrese de que la versión de firmware de iDRAC10 sea 1.20.50.52 o posterior.
  2. Exporte un perfil de configuración del servidor (seleccione componentes de iDRAC y BIOS) y guárdelo.
  3. Ejecute racadm racresetcfg -rc. Esto restablece la iDRAC a los valores predeterminados con root/calvin como usuario/contraseña.
  4. Vuelva a importar el perfil de configuración del servidor exportado para restaurar la configuración de iDRAC. Esto puede requerir un reinicio del sistema.
  5. Vuelva a confirmar que la configuración de AD sea correcta en iDRAC.
  6. Intente iniciar sesión.
  7. Si aún falla, ejecute racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Asegúrese de que el tipo de conexión coincida con la configuración del servidor de directorio. Si no es así, cambie el tipo de conexión mediante la ejecución de racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS o racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS , según corresponda.
  9. Intente iniciar sesión de nuevo
  10. Si aún falla, comuníquese con el soporte de Dell 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
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