iDRAC10: Sisäkkäisen ryhmän käyttäjä ei pysty kirjautumaan sisään Active Directory -todennuksella

Summary: Kun sisäkkäisen Active Directory (AD) -ryhmän jäsen yrittää kirjautua iDRAC10:een AD-todennuksella, kirjautuminen saattaa epäonnistua.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ohjattu kirjautumistoiminto näyttää, että käyttäjän valtuutus on epäonnistunut.

Cause

Ongelma johtuu määritteestä, jota ei ole päivitetty oikein sisäisessä iDRAC10-tietokannassa.

Resolution

Yritä ratkaista ongelma seuraavasti.

  1. Varmista, että iDRAC10:n laiteohjelmistoversio on vähintään 1.20.50.52.
  2. Vie palvelimen asetusprofiili (tietyt iDRAC- ja BIOS-komponentit) ja tallenna se.
  3. Suorita racadm racresetcfg -rc. Tämä palauttaa iDRAC:n oletusasetuksiin, joissa root/calvin on käyttäjä/salasana.
  4. Palauta iDRAC-määritys tuomalla takaisin viety Server Configuration Profile -profiili. Tämä saattaa edellyttää järjestelmän uudelleenkäynnistystä.
  5. Varmista, että AD-määritykset ovat oikein iDRACissa.
  6. Yritä kirjautua sisään.
  7. Jos se epäonnistuu edelleen, suorita racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Varmista, että yhteystyyppi vastaa hakemistopalvelimen kokoonpanoa. Jos näin ei ole, muuta yhteystyyppiä suorittamalla racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS tai racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS tarpeen mukaan.
  9. Yritä kirjautua uudelleen
  10. Jos se epäonnistuu edelleen, ota yhteys Dellin tukeen 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.