iDRAC10: O usuário em um grupo aninhado não consegue fazer login usando a Autenticação do Active Directory

Summary: Quando um usuário membro de um grupo aninhado do Active Directory (AD) tenta fazer login no iDRAC10 usando a autenticação do AD, o login pode falhar.

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Symptoms

O assistente Test login mostra que a autorização de usuário falhou.

Cause

Esse problema é causado devido a um atributo não atualizado corretamente no banco de dados interno do iDRAC10.

Resolution

Para resolver esse problema, tente as seguintes etapas.

  1. Certifique-se de que a versão do firmware do iDRAC10 seja 1.20.50.52 ou posterior.
  2. Exporte um perfil de configuração do servidor (selecione os componentes do iDRAC e do BIOS) e salve-o.
  3. Execute racadm racresetcfg -rc. Isso redefine o iDRAC para os padrões com root/calvin como usuário/senha.
  4. Importe de volta o perfil de configuração do servidor exportado para restaurar a configuração do iDRAC. Isso pode exigir uma reinicialização do sistema.
  5. Reconfirme se a configuração do AD está correta no iDRAC.
  6. Tente fazer login.
  7. Se ainda falhar, execute racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Certifique-se de que o tipo de conexão corresponda à configuração do Directory Server. Caso contrário, altere o tipo de conexão executando racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS ou racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS , conforme apropriado.
  9. Tente fazer login novamente
  10. Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o Suporte Dell 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
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