PowerFlex: Un errore di backup non attiva un avviso

Summary: Quando il backup della piattaforma PowerFlex Manager (PFMP) non riesce, non viene attivato alcun avviso.

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Symptoms

L'errore di backup PFMP non attiva alcun avviso nell'interfaccia utente PFMP. Tuttavia, i registri indicano un errore di backup:

05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,239 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (LCMService.java:796) [ERROR] Check backup connection failed 2025-09-01T12:00:02.243277548-05:00 stdout F com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: Could not connect to path specified
2025-09-01T12:00:02.243382794-05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,242 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (ScheduledBackupJob.java:90) [ERROR] Scheduled K8 Backup  Job : Failed to run k8 Backup

2025-09-01T12:00:02.243400246-05:00 stdout F com.dell.asm.rest.common.exception.LocalizedWebApplicationException: HTTP 500 Internal Server Error

Nella Guida di riferimento per avvisi ed eventi, gli errori di backup sono contrassegnati come livello PRINCIPALE e CRITICO:

gli errori di backup sono contrassegnati come livelli MAJOR e CRITICAL

Impatto

Gli errori di backup non vengono visualizzati nella sezione Alerts dell'interfaccia utente. 

 

Cause

La documentazione ufficiale è corretta ed è stata redatta in base ai requisiti di allerta. Poiché il codice di avviso è stato implementato in modo errato, gli avvisi non vengono inviati come previsto.

Resolution

Non è disponibile alcuna soluzione alternativa. Codice di avviso corretto implementato nella versione PFMP menzionata nella sezione Risolto nella sezione Versione

 

Versioni interessate

PFMP 4.x

PFMP 5.0

Risolto nella versione

PFMP 5.1

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000379439
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Oct 2025
Version:  1
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