PowerFlex：バックアップの失敗によってアラートがトリガーされない

Summary: PowerFlex Managerプラットフォーム(PFMP)のバックアップが失敗した場合、アラートはトリガーされません。

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Symptoms

PFMPバックアップが失敗しても、PFMP UIでアラートはトリガーされません。ただし、ログにはバックアップの失敗が示されます。

05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,239 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (LCMService.java:796) [ERROR] Check backup connection failed 2025-09-01T12:00:02.243277548-05:00 stdout F com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: Could not connect to path specified
2025-09-01T12:00:02.243382794-05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,242 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (ScheduledBackupJob.java:90) [ERROR] Scheduled K8 Backup  Job : Failed to run k8 Backup

2025-09-01T12:00:02.243400246-05:00 stdout F com.dell.asm.rest.common.exception.LocalizedWebApplicationException: HTTP 500 Internal Server Error

『アラートおよびイベント リファレンス ガイド』では、バックアップの失敗はメジャー レベルとクリティカル レベルとしてマークされています。

バックアップの失敗は、メジャー レベルとクリティカル レベルとしてマークされます

問題

バックアップの失敗は、UIのAlertsセクションに表示されません。 

 

Cause

公式ドキュメントは正しく、アラート要件に基づいて作成されています。アラート コードが正しく実装されていないため、アラートは意図したとおりに送信されません。

Resolution

回避策はありません。「修正されたバージョン」セクションに記載されているPFMPバージョンに実装された適切なアラート コード

 

問題が発生するバージョン

PFMPの4.x

PFMPの5.0

修正バージョン

PFMPの5.1

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000379439
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Oct 2025
Version:  1
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