PowerFlex: Błąd tworzenia kopii zapasowej nie wyzwala alertu

Summary: W przypadku niepowodzenia tworzenia kopii zapasowej PowerFlex Manager Platform (PFMP) nie są generowane żadne alerty.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej PFMP nie wyzwala żadnych alertów w interfejsie użytkownika PFMP. Jednak dzienniki wskazują na błąd kopii zapasowej:

05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,239 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (LCMService.java:796) [ERROR] Check backup connection failed 2025-09-01T12:00:02.243277548-05:00 stdout F com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: Could not connect to path specified
2025-09-01T12:00:02.243382794-05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,242 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (ScheduledBackupJob.java:90) [ERROR] Scheduled K8 Backup  Job : Failed to run k8 Backup

2025-09-01T12:00:02.243400246-05:00 stdout F com.dell.asm.rest.common.exception.LocalizedWebApplicationException: HTTP 500 Internal Server Error

W przewodniku referencyjnym po alertach i zdarzeniach awarie kopii zapasowych są oznaczone jako poziomy MAJOR i CRITICAL

awarie kopii zapasowych są oznaczone jako poziomy MAJOR i CRITICAL

Wpływ

Błędy tworzenia kopii zapasowych nie są wyświetlane w sekcji Alerty w interfejsie użytkownika. 

 

Cause

Oficjalna dokumentacja jest poprawna i została napisana na podstawie wymagań alarmowych. Ponieważ kod alertu został zaimplementowany niepoprawnie, alerty nie są wysyłane zgodnie z przeznaczeniem.

Resolution

Nie jest dostępne żadne obejście. Prawidłowy kod alertów zaimplementowany w wersji PFMP wymienionej w sekcji Poprawiono w wersji

 

Wersje, których dotyczy problem

PFMP 4.x

PFMP 5.0

Naprawiono w wersji

PFMP 5.1

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000379439
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.