NVP-vProxy： VMのバックアップまたはリストア操作が「Failed to lock Virtual Machine for backup: 別のEMC vProxy操作「File-Level-Recover」がVM vm-#####でアクティブである

Summary: NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを使用して実行されたVMバックアップまたはリストア操作が失敗し、「仮想マシンのロックに失敗しました」と表示される

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Symptoms

NetWorker VMware Protection統合は、vProxyアプライアンスを使用して構成されています。  別のvProxyファイル レベル リストア(FLR)操作がアクティブであり、仮想マシン(VM)をバックアップ用にロックできないことを示すvProxyバックアップが失敗します。   
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 43]  Failed to lock Virtual Machine for backup: Another EMC vProxy operation 'File-Level-Recover' is active on VM vm-####

実行されている操作(バックアップ、FLRなど)に応じて、このエラーは若干異なる場合があります。整合性は「仮想マシンのロックに失敗しました」と「VMで別のvProxy操作がアクティブです」。

Cause

vProxyバックアップおよびFLRワークフローは、同じVMで複数のvProxy操作を回避するために、操作の開始時にVM属性を設定します。  バックアップ ワークフローは、操作の最後にVM属性を削除して、VMに対する他の操作を許可します。  以前のvProxy FLRワークフローで実行中に問題が発生し、VM属性が削除されませんでした。

Resolution

ProxyHCユーティリティを使用して、バックアップまたはリカバリの失敗または中断後に残っている可能性のある残りの属性やアーティファクトをクリアできます。
ProxyHCをダウンロードして設定する手順については、 NVP-vProxy を参照してください。
vProxyアプライアンス

でヘルス チェック ツール ProxyHC を使用する方法1.vCenterでバックアップまたはリカバリが実行されていないことを確認します。
2.失敗したバックアップ/リカバリ
に使用するvProxyで ProxyHC をセットアップします 3.次のコマンドを実行します。 
ProxyHC disk tasks cleanup


他のジョブが実行されているためにこの操作を使用できない場合、または動作しない場合。VMの注釈を手動でクリアするには、次の手順を実行します。

「Dell EMC vProxy FLR Session」属性は、vSphereクライアントを介して手動でリセット(クリア)する必要があります。  手順の一般的な概要を次に示します。
  1. vSphere Web Clientを開きます。
  2. VMwareインベントリで、影響を受けるVMを見つけます。
  3. 注釈にアクセスするには、次のいずれかのオプションを実行します。
A。VMを右クリックし、[Tags]>[Custom Attributes]を選択して、[Edit Custom Attributes]を選択します。
image.png
図1：VM「Edit Custom Attributes...」オプションを選択します。

B。[VM Summary]タブで、[Annotations]セクションの[Edit]を選択します。 
image.png
図2: vSphere Web Client VMのカスタム属性。
 
  1. Dell EMC vProxy FLR Session 属性を選択し、 X をクリックして削除します。
image.png
図3：VM属性を削除するために必要な手順。
 
メモ: 必要に応じて、すべての「Dell EMC」属性を削除できます。次のvProxyバックアップ、リストア、クリーンアップ操作が実行されると、再作成されます。
  1. [注釈の編集]ウィンドウで[OK]を選択します。

Additional Information


Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000050701
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
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