PowerStore: Järjestelmän kuntotarkistus epäonnistuu kohdassa "Kuntotarkistusta ei voi suorittaa tiedonsiirtovirheen vuoksi"
Summary: Kun PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.bin paketti on asennettu, järjestelmän kuntotarkistus epäonnistuu useissa vaiheissa ja näyttää virheen "Kuntotarkistusta ei voida suorittaa tietoliikennevirheen vuoksi". CPU0:n suuri kuormitus voi myös vaikuttaa ohjauspolkuun (CP). ...
Symptoms
Kun PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.bin paketti on asennettu, järjestelmän kuntotarkistus epäonnistuu useissa tarkistuksissa ja aiheuttaa virheen "Unable to perform health check due to communication error."
Käyttöliittymän tiedoissa saattaa myös näkyä, että System Health Check Fireman -komento epäonnistui (0xE0F010200004)
CPU0:n suuri kuormitus voi vaikuttaa myös ohjauspolkuun (CP) ja muihin hallintatoimintoihin.
Cause
Service cyc.bsc_status_check_service.service -palvelua ei käynnistetä uudelleen PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.bin-paketin asennuksen aikana. Tämä johtaa CPU0: n suureen kuormitukseen, mikä saa järjestelmän kuntotarkistuksen epäonnistumaan useissa tarkistuksissa virheellä "Unable to perform health check due to communication error" aikakatkaisuarvojen ylittymisen vuoksi.
Resolution
Kiertotapa:
Kunkin solmun käynnistäminen uudelleen yksi kerrallaan svc_node reboot -komennolla kiertää ongelman ja sallii järjestelmän kuntotarkistuksen suorittamisen. On suositeltavaa käynnistää vertaissolmu (ei-ensisijainen) ensin uudelleen ja ensisijainen solmu toiseksi. On tärkeää varmistaa, että ensimmäinen solmu on täysin toiminnassa ennen toisen solmun uudelleenkäynnistystä. svc_diag list --basic -komennolla voidaan tunnistaa, mikä solmu on ensisijainen.
===================== Nodes ======================
id: N1
name: WK-A1234-appliance-1-node-A
slot: 0
appliance_id: A1
is_primary: False
id: N2
name: WK-A1234-appliance-1-node-B
slot: 1
appliance_id: A1
is_primary: True
Dellin tekninen tuki voi käynnistää palvelun uudelleen cyc.bsc_status_check_service.servicen antamalla juuritason komennon, jos solmujen käynnistäminen uudelleen yksi kerrallaan ei ole mahdollinen kiertotapa. Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen ja katso lisätietoja tästä tietämyskannan artikkelista.
Korjaus:
Tämä ongelma on korjattu PowerStore-health_check-4.0.1.0-2424376-retail.tgz.bin paketissa.