PowerProtect: Käyttöönottovirhe ilmenee sallittujen ohjelmointirajapintojen virheessä, joka johtuu PowerProtect Data Manager 19.20 -version virheellisestä isäntänimen selvityksestä
Summary: Ongelma ilmenee, kun PowerProtect Data Manager (PPDM) -version 19.20 Search -solmu otetaan käyttöön. Tämä johtaa alustuksen epäonnistumiseen, koska InfrastructureNodeSessions epäonnistuu eikä varmenteiden ja sallittujen avainten ja sallittujen luettelon täydellisiä toimialuenimiä (FQDN) voida luoda. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PPDM 19.20 Search -solmua ei voi ottaa käyttöön.
Virheilmoitus:
"Error message "Unable to generate cert-key, thumbprint string for node deployment - unable to allowlist fqdn"!
Unable to deploy VM. Unable to generate virtual machine deployment configuration. Unable to generate cert-key, thumbprint string for node deployment. unable to allowlist fqdn. Request unsuccessful: Post "https://localhost:8443/api/v2/whitelist": http: ContentLength=76 with Body length 0 (0
Cause
PPDM:n IP-osoite ja toimialueen täydellinen nimialue oli tullut kommentoiduiksi /etc/hosts-tiedostossa, minkä vuoksi Eureka ratkaisi virheellisen isäntänimen, joka aiheutti sallittujen luettelon API:n epäonnistumisen ja esti hakukoneen onnistuneen käyttöönoton.
admin:~> date; curl -w '\nHTTP_CODE=%
> {http_code}
> \n' -s -k -H "Authorization: Bearer $token" -H "Content-Type: application/json" -X POST https://localhost:8443/api/v2/whitelist -k -d '
> {"expiresAt" : "2026-02-10T22:29:13.000Z", "ip" : "xxx.xxx.xxx.xxx", "state": "APPROVED"}
> '; date
Thu 18 Sep 2025 07:59:07 AM EDT
{ "reason" : "The service is unavailable.", "remediation" : "Try the operation again later.", "code" : 503, "path" : "/api/v2/whitelist", "timestamp" : 1758196747565, "details" : [ ] }
HTTP_CODE=%
{http_code}
Resolution
Lisätty oikeat merkinnät PPDM-isännän /etc/hostsiin ja käynnistetty uudelleen sekä AAA että Eureka.
Ota sitten hakukoneet uudelleen käyttöön.
Article Properties
Article Number: 000371019
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.